- Fejlkode 80072ef3 giver dig ikke mulighed for at logge på Xbox Live-konto? Denne irriterende fejlmeddelelse er normalt knyttet til en dårlig internetforbindelse eller endda til beskadigede data på din konsoles harddisk.
- Det kan være en god idé at starte din fejlfinding ved at kontrollere din netværkskonfiguration. Hvis det ikke er det, skal du ikke stoppe der. Følg nedenstående trin for at eliminere potentielle årsager, indtil du kommer til bunden af denne gener og løser det en gang for alle.
- Tjek vores Xbox-fejlkodeside for at lære mere om, hvordan du håndterer alle mulige problemer, der kan komme din vej, mens du bruger din Xbox.
- Hvis du sigter mod at blive ekspert i at rette Xbox-relaterede fejl, skal du bogmærke vores udvidede Xbox-fejlfindingshub for at have det ved hånden, når det er nødvendigt.
Mange mennesker spiller deres yndlingsspil på deres Xbox online, men nogle gange kan der opstå visse fejl med Xbox og forhindre dig i at nyde dit yndlingsspil.
Brugere rapporterede Xbox fejlkode 80072ef3, og i dag skal vi vise dig, hvordan du løser denne fejl.
Fejl 80072ef3 opstår normalt, når du prøver at logge på Xbox Live på din Xbox-konsol. Denne fejl forhindrer dig i at spille spil online, og det kan være et stort problem for de fleste spillere.
Dette problem skyldes normalt et netværksforbindelsesproblem eller beskadigede data på din konsoles harddisk, men heldigvis er der få måder at løse dette problem på.
Hvordan kan jeg rette Xbox-fejl 80072ef3?
1. Genstart din konsol
Normalt kan du løse de fleste problemer med din Xbox ved blot at genstarte din konsol. For at gøre det skal du følge disse trin:
- På din Xbox-controller skal du trykke på Xbox Guide- knappen og holde den nede i 3 sekunder.
- En menu vises nu. Vælg indstillingen Sluk konsol, og tryk på A- knappen.
- Din konsol slukkes nu. Vent et par sekunder, og hold Xbox Guide- knappen nede på din controller for at tænde konsollen igen.
Når din konsol er tændt, skal du kontrollere, om problemet er løst.
2. Slet det beskadigede indhold
Nogle gange kan denne fejl opstå på grund af beskadigede gemte spilfiler, og en måde at løse dette problem er at slette den beskadigede fil. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
- Gå nu til Opbevaring .
- Vælg en lagerplacering, og tryk på A- knappen.
- Vælg Spil og apps, og tryk på A- knappen igen.
- Rul ned og kontroller for beskadigede spil gemte filer. Korrupte filer har et gult udråbstegn, så de er lette at finde.
- Hvis det lykkes dig at finde en beskadiget fil, skal du vælge den og trykke på A- knappen.
- Vælg Slet, og tryk på A- knappen igen.
- Du får Dette sletter det valgte indhold permanent fra din konsol. Er du sikker på, at du vil slette beskeden . Vælg Ja .
- Gentag denne proces for alle beskadigede gemte spilfiler.
Korrupte gemte spilfiler kan forårsage dette og mange andre problemer på din Xbox-konsol, men du skal være i stand til at rette dem ved blot at finde disse filer og fjerne dem fra din enhed.
3. Ryd din cache
Korrupte gemte spilfiler kan medføre, at fejl 80072ef3 vises, men denne fejl kan også skyldes beskadiget systemcache.
For at løse problemet med beskadiget cache skal du fjerne det fra din konsol. Dette er en enkel procedure, og du kan udføre den ved at følge disse trin:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger og åbn Systemindstillinger .
- I Systemindstillinger skal du vælge Opbevaring .
- Vælg en tilgængelig lagerenhed, og tryk på Y- knappen.
- Vælg Ryd systemcache i menuen.
- Vælg Ja for at bekræfte, at du vil rydde systemets cache.
Hvis du har flere lagerenheder til rådighed, behøver du ikke rydde cachen for dem alle. Vælg blot en af de tilgængelige enheder, og ryd dens cache, og cachen vil være klar for alle lagerenheder.
Når cachen er ryddet, skal du kontrollere, om problemet er løst.
4. Sørg for, at du ikke har ubetalte abonnementer
Mange Xbox-spillere bruger alle mulige tjenester, der kræver abonnementer, men nogle gange kan denne fejl opstå, hvis du har ubetalte abonnementer.
Hvis det er tilfældet, skal du betale det krævede abonnement, før du kan løse dette problem. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Gå til sektionen Tjenester og abonnementer på din Microsoft-konto.
- Find eventuelle forfaldne abonnementer. Disse abonnementer vil være i rødt, så du nemt kan genkende dem.
- Vælg indstillingen Betal nu , og følg instruktionerne for at betale abonnementet.
Når alle abonnementer er betalt, skal denne fejl rettes.
5. Slet og download profilen igen
I nogle tilfælde kan der være et problem med din profil, der forårsager fejl 80072ef3, og for at rette den skal du slette og downloade den profil, der er gemt på din konsol. Dette er ret simpelt, og for at gøre det skal du følge disse trin:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger, og vælg System .
- Vælg Opbevaring> Alle enheder .
- Naviger til spillerprofiler, og vælg det gamertag, du vil slette.
- Vælg Slet .
- Vælg nu kun Slet profil . Ved at vælge denne indstilling slettes din profil, men gem spil og præstationer forbliver.
Når du har slettet din profil, skal du downloade den igen ved at følge disse trin:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Vælg indstillingen Download profil . Hvis du ikke kan se denne mulighed, betyder det, at du sandsynligvis er logget ind på din profil, så du bliver nødt til at logge ud først.
- Log ind ved hjælp af den Microsoft-konto, der er knyttet til din gamertag.
- Vælg lagerenheden til din profil, og downloadprocessen skal starte.
- Når processen er afsluttet, skal du logge ind på din profil og kontrollere, om problemet er løst.
Står du over for langsomme downloadhastigheder på Xbox One? Tjek denne vejledning, og få den rettet på ingen tid.
6. Genstart din netværksforbindelse
Du kan undertiden rette fejl 80072ef3 på din Xbox ved blot at genstarte din netværksforbindelse. For at gøre det skal du blot slukke for din router og vente et par sekunder. Derefter skal du tænde routeren igen og kontrollere, om problemet er løst.
7. Kontroller, om du har bekræftet anden e-mail-adresse
Hvis du glemmer din kontoadgangskode, skal du muligvis bruge en anden e-mail-adresse til at gendanne den.
Hvis du ikke har bekræftet din anden e-mail-adresse eller anden alternativ måde at gendanne din profil på, foreslår vi, at du tilføjer den og bekræfter den for at løse dette problem.
Få brugere rapporterede, at de løste dette problem ved at tilføje en tredje e-mail-adresse til deres profil, så du vil måske også overveje at gøre det.
8. Kontroller, om Xbox Live er tilgængelig
Fejl 80072ef3 kan opstå, hvis Xbox Live har problemer. Hvis det er tilfældet, skal du sørge for at tjekke med andre, om Xbox Live fungerer for dem. Det er usandsynligt, at Xbox Live er nede, men hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at vente, indtil Microsoft løser problemet.
9. Udfør en fabriksindstilling
Før du starter denne procedure, foreslår vi kraftigt at tage backup af alle filer fra din konsol. Denne proces sletter alle filer fra din Xbox, og sørg derfor for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, såsom dine downloadede spil.
For at udføre en fabriksindstilling skal du gøre følgende:
- Tryk på Guide- knappen på din controller, og vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System, og gå til konsolinfo & opdateringer .
- Vælg Nulstil konsolindstilling .
- Du skal se Nulstil og fjern alt og Nulstil og hold mine spil og apps mulighed. Du kan vælge den anden mulighed og kontrollere, om det løser problemet for dig. Hvis det ikke virker, skal du gentage processen og vælge Nulstil og fjern alt .
- Efter nulstilling af dit system skal du kontrollere, om problemet er løst.
Endnu en gang er vi nødt til at nævne, at nulstilling af din Xbox sletter alle filer, så sørg for at sikkerhedskopiere dem.
Xbox-fejlkode 80072ef3 kan være en gener, men du skal være i stand til at rette den efter genstart af din Xbox.
Hvis det ikke virker, er du velkommen til at prøve andre løsninger fra denne artikel og fortælle os, hvad der fungerede for dig i kommentarfeltet nedenfor.
FAQ: Lær mere om fejlkoder på Xbox
- Hvad er Xbox en fejl 0x8b0500b6?
Denne fejl er generelt knyttet til netværkskonflikter eller problemer med Xbox Live-kontoen. Skift mellem netværksforbindelsestyper (Ethernet, Wi-fi osv.).
- Hvad er fejlkode 0x97E107DF på Xbox?
Denne fejl angiver et midlertidigt problem med licensvalidering på Xbox One. Tjek Xbox Live-tjenestestatus, og gennemgå disse komplette trin til fejlfinding.
- Hvad er Xbox fejlkode 0x90072ee7?
Denne fejl er generelt knyttet til internetforbindelsesproblemer eller datakorruption på Xbox-harddisken. Her er en trinvis procedure for at rette det med det samme.
Redaktørens bemærkning : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2016 og er siden blevet moderniseret og opdateret i marts 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
