Hvordan løser jeg en sort skærm med markøren i Windows 10?

  • Hvis du får sort skærm inden login på Windows 10, kan du prøve at bruge Windows-tast + P-genvej til at skifte skærm.
  • En anden løsning ville være at afinstallere din grafikkortdriver.
  • Hvis du virkelig har det første problem, skal du tjekke vores Black Screen of Death-sektion for løsninger.
  • Vi anbefaler dig at besøge vores komplette vejledninger til fejlfinding i Windows 10-kategorien for mange rigtige løsninger.

Brugere har rapporteret, at de får sort skærm med markøren på Windows 10, så lad os se, hvordan vi løser dette problem.

Her er de løsninger, du finder i denne fejlfindingsvejledning:

  • Fix Windows 10 sort skærm med markør før login / efter opdatering
    1. Brug Windows-tast + P-genvej til at skifte skærm
    2. Afinstaller din grafikkortdriver
    3. Deaktiver indbygget grafik fra Enhedshåndtering
    4. Deaktiver Dual monitor fra BIOS / deaktiver CPU Graphics Multi-Monitor
    5. Tilslut din skærm med begge kabler til din computer / tilslut yderligere skærm
    6. Opdater din BIOS
    7. Afinstaller problematiske applikationer
    8. Skift skærmens lysstyrke
    9. Afbryd din anden skærm
    10. Deaktiver sekundær output fra Enhedshåndtering
    11. Indstil skærmoutput til IGFX
    12. Tilslut din skærm ved hjælp af HDMI
    13. Deaktiver / aktiver dedikeret kort fra BIOS
    14. Tjek dine grafikkortindstillinger i BIOS
    15. Fjern computerens batteri, og nulstil din BIOS
    16. Deaktiver hurtig opstart
  • Fix Windows 10 sort skærm med markøren under installationen
    1. Kontroller yderligere skærme
    2. Tilslut din skærm til det integrerede grafikkort
    3. Afinstaller problematisk software inden opgradering

Hvordan kan jeg rette Windows 10 sort skærm med markøren?

Du kan også se vores video-fejlfindingsvejledning nedenfor for at lære, hvilke metoder der skal bruges til at løse problemer med sort skærm på Windows 10.

1. Windows 10 sort skærm med markør før login / efter opdatering

1.1. Brug Windows-tast + P-genvej til at skifte skærm

Hvis du får sort skærm inden login på Windows 10, kan du prøve at bruge Windows Key + P-genvej til at skifte skærm. For at gøre dette skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på  Windows-tast + P- genvej for at åbne projektmenuen .

    projekt-menu

  2. Projektmenuen åbnes nu, men du kan ikke se den. Bare rolig, det er helt normalt.
  3. Tryk nu op eller ned piletasten et par gange, og tryk på Enter .
  4. Hvis du har succes, skal din skærm vises. Hvis din skærm ikke vises, skal du muligvis gentage dette trin et par gange.

Af en eller anden grund kan din projekttilstand efter opdatering til Windows 10 muligvis kun skifte til anden skærm , og du skal ændre det ved at følge vores instruktioner.

Vi har haft dette problem, og det blev løst efter 6 eller 7 forsøg, så det er afgørende, at du er vedholdende.

Vi skal nævne, at hvis din konto er beskyttet med adgangskode, skal du først logge ind. For at gøre dette skal du trykke på Mellemrum eller Ctrl , indtaste din adgangskode og trykke på Enter .

Dette kan være vanskeligt, fordi du gør det på sort skærm, så det kan tage dig et par forsøg.

Hvis du har brug for flere oplysninger om, hvordan du skifter skærm på Windows 10, skal du se på denne detaljerede vejledning.

1.2. Afinstaller din grafikkortdriver

Hvis du har sort skærm med markørproblemer, kan du prøve at trykke på Ctrl + Shift + Esc eller Ctrl + Alt + Del for at starte Task Manager . Fra Jobliste kan du starte Enhedshåndtering ved at gøre følgende:

  1. Tryk på Filer> Kør ny opgave .
  2. Indtast devmgmt.msc og tryk på Enter for at køre det.

    devmgmt

Hvis Task Manager bevæger sig for langsomt, skal du gøre det hurtigere ved hjælp af denne artikel. Men hvis du ikke kan åbne den, skal du muligvis få adgang til fejlsikret tilstand og afinstallere installationsdrivere derfra. For at få adgang til fejlsikret tilstand skal du gøre følgende:

  1. Mens din computer starter, skal du trykke på F4 eller F8 (det kan være en anden nøgle på din computer) for at få adgang til Boot Options. Da Windows 10 starter meget hurtigere end sine forgængere, fungerer det muligvis ikke, så den eneste måde at få adgang til Boot Options er efter få genstart.
  2. I startindstillinger skal du vælge Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Startindstillinger .
  3. Din computer genstarter nu, og du får en liste med muligheder. Vælg Safe Mode with Networking (eller enhver anden Safe Mode-indstilling).

Vil du tilføje fejlsikret tilstand til startmenuen? Her er en guide til det. Hvis du ikke har adgang til det, skal du følge disse trin for at få tingene til at fungere korrekt.

Følg disse trin for at afinstallere driverne:

  1. Tryk på Windows-tast + X, og vælg Enhedshåndtering på listen.

    Enhedshåndtering

  2. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du finde dit grafikkort, højreklikke på det og vælge Afinstaller . Hvis du bliver bedt om det, skal du sørge for at markere Slet driversoftware til denne enhed.

    bekræft-afinstallér-driver

  3. Når du har afinstalleret driveren, skal du genstarte din computer. Windows 10 skal starte normalt, og problemet med sort skærm skal løses.

Vidste du, at de nyeste GPU-drivere tilbyder mere stabilitet og sikkerhed? Få dem lige nu!


1.3. Deaktiver indbygget grafik fra Enhedshåndtering

Hvis din computer har både indbygget og dedikeret grafik, skal du sørge for at deaktivere din indbyggede grafik fra Enhedshåndtering. For at gøre det skal du muligvis få adgang til fejlsikret tilstand , hvis din Windows 10 ikke indlæses.

Når du starter Enhedshåndtering , skal du gøre følgende:

  1. Find din indbyggede grafik.
  2. Højreklik på det, og vælg Deaktiver fra menuen .

    enhedsadministrator-deaktiver

  3. Genstart din computer, og kontroller, om problemet stadig vedvarer.

Hvis fejlsikret tilstand ikke accepterer din adgangskode, skal du nemt rette den ved at følge denne trinvise vejledning.

1.4. Deaktiver Dual monitor fra BIOS / deaktiver CPU Graphics Multi-Monitor

  1. Mens din computer starter, skal du trykke på F2 eller Del (det kan være en anden nøgle på din computer) for at få adgang til BIOS .
  2. Når BIOS- statistik skal du finde og deaktivere CPU-grafikfunktion eller Dual monitor-funktion .
  3. Gem ændringer, og genstart computeren.

Også, hvis du har CPU Graphics Multi-Monitor mulighed, foreslås det også, at du deaktiverer det for at løse dette problem. Når du har deaktiveret denne mulighed, skal du gemme ændringer og genstarte.


Dette er den eneste BIOS-adgangsguide, du nogensinde har brug for! Bogmærke det til fremtidig fejlfinding.


1.5 Tilslut din skærm med begge kabler til din computer / tilslut yderligere skærm

Dette er en lidt usædvanlig løsning, men brugere har rapporteret, at det løser sort skærm før loginproblem.

Ifølge brugerne, hvis du har en skærm med to stik, såsom DVI og HDMI, skal du tilslutte din skærm ved hjælp af både DVI- og HDMI- kabel.

Når du har gjort det, kan du tænde for din computer og kontrollere, om problemet er løst.

Nogle brugere foreslår også, at du muligvis kan løse dette problem ved at tilslutte en ekstra skærm, så hvis du har en ekstra skærm, skal du prøve at forbinde den til din pc.

Selvom dette ikke løser problemet, skal din anden skærm fungere uden problemer.

1.6 Opdater din BIOS

Nogle brugere hævder, at du kan rette sort skærm med markøren efter opdatering ved at opdatere din BIOS.

Opdatering af BIOS er en procedure for avancerede brugere, og hvis du ikke gør det ordentligt, kan du forårsage permanent skade på din hardware, så husk det.

For at udføre BIOS-opdatering skal du gå til dit bundkortproducents websted og downloade den nyeste version af BIOS til dit bundkort.

I de fleste tilfælde skal der være en instruktionsmanual til, hvordan du opdaterer din BIOS, så sørg for at læse den omhyggeligt.

Hvis du ikke ved, hvordan du opdaterer din BIOS, skal du bede en ekspert om at gøre det for dig for at undgå potentiel skade .

Hvis du vil gøre det selv, skal du følge de nøjagtige trin i denne artikel for at sikre, at alt går som planlagt.

Vi anbefaler også dette tredjepartsværktøj (100% sikkert og testet af os) til automatisk at downloade alle de forældede drivere på din pc.

1.7. Afinstaller problematiske applikationer

Hvis du har problemer med sort skærm med markøren efter Windows 10-opgradering, skal du vide, at visse applikationer såsom Norton-antivirus, tredjeparts firewall, iCloud, Cisco VPN-klient eller IDT Audio kan forårsage dette problem.

For at løse dette problem tilrådes det, at du afinstallerer disse applikationer fra din computer. For at gøre dette skal du følge disse instruktioner:

  1. Tryk på Ctrl + Skift + Esc for at starte Jobliste .
  2. I Jobliste klik på Filer> Kør ny opgave .

    fil-ny-opgave

  3. Indtast appwiz.cpl,  og tryk på Enter for at køre det.

    køre-appwiz

  4. Vinduet Programmer og funktioner åbnes nu, og du kan afinstallere problematiske applikationer.

Hvis du ikke kan få adgang til Jobliste, skal du gå i fejlsikret tilstand og prøve denne løsning igen.

Nogle gange kan disse applikationer efterlade deres filer i system32- biblioteket (for eksempel opretter IDT Audio IDTNC64.cpl-fil og flytter den til system32-mappen).

For fuldstændigt at løse dette problem skal du muligvis finde den problematiske fil og slette den manuelt eller ved hjælp af kommandoprompt.

Vær meget forsigtig, mens du gør dette, fordi du ikke vil slette nogen centrale Windows 10-filer.

Der er en detaljeret guide til, hvordan du fjerner Norton fuldstændigt på dette link. Vi dækkede også det samme emne for McAfee i denne artikel.


For mere information om, hvordan du afinstallerer programmer og apps på Windows 10, se denne vejledning.


1.8. Skift skærmens lysstyrke

Brugere har rapporteret, at de har problemer med sort skærm på Windows 10, efter at de har tilsluttet lysnetadapter til deres bærbare computer.

I de fleste andre tilfælde fungerer den bærbare computer fint, men efter at brugeren har tilsluttet lysnetadapteren, bliver skærmen mørk.

Dette skyldes skærmens lysstyrkeproblem, men du kan nemt rette det ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Windows-tast + X, og skriv Strømindstillinger . Vælg Strømindstillinger i menuen.

    strømindstillinger

  2. Når   vinduet Strømstyring åbnes, skal du finde din aktuelle plan og klikke på Skift planindstillinger .

    ændre plan-indstillinger

  3. Klik nu på Skift avancerede strømindstillinger .

    ændret-avanceret-strøm-indstillinger

  4. Find skærmens lysstyrkeindstilling , og sørg for, at du indstiller skærmens lysstyrke til 99% eller 98%, når din enhed er tilsluttet. Så vidt vi ved, indstiller skærmens lysstyrke til 100%, når enheden er tilsluttet, dette problem, så det er bedst at du bruger en lavere værdi.
  5. Gem ændringer, og genstart computeren.

Har du problemer med at ændre skærmens lysstyrke? Bare rolig, vi har fire hurtige måder at hjælpe dig på.


1.9. Afbryd din anden skærm

I visse tilfælde kan den sorte skærm med markøren på Windows 10 løses ved at frakoble din anden skærm.

NVIDIA-brugere har rapporteret, at frakobling af den anden skærm har løst dette problem for dem, så sørg for at prøve det.


1.10. Deaktiver sekundær output fra Enhedshåndtering

Hvis du har sort skærm med markørproblem, kan du prøve at deaktivere sekundær output.

Vi er nødt til at advare dig om, at dette måske ikke er den bedste løsning, hvis du planlægger at bruge to eller flere skærme på din computer. For at gøre dette skal du følge disse trin:

  1. Åbn Enhedshåndtering .
  2. Find og udvid sektionen Displayadaptere .
  3. Klik på Vis> Vis skjulte enheder .

    enhed-manager-vis-skjulte-enheder

  4. I Display adaptere sektion lokalisere sekundær produktion , højreklikke på den og vælge Deaktiver .

    enhedsadministrator-deaktiver

  5. Genstart computeren, og kontroller, om problemet er løst.

Hvis du er interesseret i HDMI-outputproblemer, og hvordan du løser dem, har vi skrevet udførligt om dette. Bare tjek denne artikel og ord dit problem på ingen tid.

1.11. Indstil skærmoutput til IGFX

Nogle brugere har rapporteret, at de har formået at rette den sorte skærm med markøren inden login ved at ændre skærmoutput til IGFX i BIOS. For at gøre det skal du følge disse trin:

  1. Mens din computer starter, skal du trykke på F2, F4 eller Del- tasten for at få adgang til BIOS . Det kan være en anden nøgle, så du bliver muligvis nødt til at gentage denne proces et par gange.
  2. Når du har indtastet BIOS , skal du finde Display output- indstilling og indstille den IGFX . Dette gør din integrerede grafik til den første skærm.
  3. Gem ændringer og afslut.

Nogle gange kan Windows 10 springe BIOS over. Hvis du selv står over for dette problem, skal du sørge for at se her.

1.12. Tilslut din skærm ved hjælp af HDMI

Hvis du har problemer med sort skærm med markør inden login på Windows 10, kan du prøve at forbinde din skærm til din pc med HDMI- kabel.

Brugere har rapporteret, at du kan bruge HDMI-forbindelse i stedet for DVI, og det løser problemer med sort skærm.

Hvis du tilslutter både HDMI- og DVI-kabler, kan din pc muligvis se DVI-forbindelsen som den anden skærm (selvom du kun har en skærm), og hvis det er tilfældet, skal du indstille din hovedskærm.

For at gøre dette skal du gøre følgende:

  1. Åbn appen Indstillinger, og vælg System .
  2. Gå til skærmafsnittet .
  3. Du bør se flere tilgængelige skærme. Vælg den skærm, du vil bruge som hovedskærm, og klik på Gør dette til mit hovedskærmbillede .
  4. Klik på Anvend for at gemme ændringer.

Hvis appen Indstillinger ikke starter, kan du se her.

1.13. Deaktiver / aktiver dedikeret kort fra BIOS

Nogle brugere har rapporteret, at aktivering eller deaktivering af dedikeret grafik løser dette problem for dem. For at gøre det skal du indtaste BIOS og finde grafiske indstillinger .

Nu kan du vælge mellem Omskiftelig eller Diskret mulighed, afhængigt af hvilken du vil bruge.

Hvis du vil aktivere et dedikeret grafikkort, skal du vælge indstillingen Diskret .

Vi har forklaret, hvordan denne proces ser ud på en af ​​vores enheder, men det kan være helt anderledes for din enhed.

Hvis det er tilfældet, skal du tjekke din brugsanvisning.

I nogle tilfælde registreres ikke grafikkortet i Windows 10. Vi har udarbejdet en AMD-guide og en Nvidia-en til denne lejlighed.

1.14. Tjek dine grafikkortindstillinger i BIOS

Gå ind i BIOS, og sørg for, at dit grafikkort er indstillet til at bruge PCI-E- slot. Nogle gange ændres denne indstilling muligvis til PCI , og hvis det er tilfældet, skal du bare skifte det til PCI-E og gemme ændringerne.

1.15. Fjern computerens batteri, og nulstil din BIOS

Hvis andre løsninger ikke fungerer, kan du fjerne din computers batteri og nulstille din BIOS . Ved at gøre dette bryder du din garanti, så husk det.

Hvis du ikke ved, hvordan du gør dette ordentligt, er det måske bedst at ansætte en ekspert til at gøre det for dig.

1.16. Deaktiver hurtig opstart

I nogle tilfælde kan hurtig opstart muligvis udløse problemer med sort skærm. I dette er tilfældet, så kan du hurtigt løse dette problem ved blot at deaktivere denne mulighed.

Gå til Kontrolpanel> System og sikkerhed> Strømindstillinger. Gå derefter til 'Vælg, hvad tænd / sluk-knappen gør'> Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige> fjern markeringen fra indstillingen 'Aktivér hurtig opstart (anbefales)'.sluk for hurtig opstart


Brug for mere information om, hvordan du deaktiverer hurtig opstart? Vi har fået dig dækket.


2. Windows 10 sort skærm med markør under installationen

2.1. Kontroller yderligere skærme

Sørg for, at du ikke har andre skærme som f.eks. Skærme eller endda dit tv tilsluttet din HDMI- port.

Hvis du har en enhed tilsluttet til HDMI-porten, bruger Windows 10 muligvis den som hovedskærm under installationen, så inden du starter installationen, skal du sørge for kun at bruge en skærm.

Derudover kan du altid tilslutte din skærm ved hjælp af HDMI-kablet for at løse dette problem, eller du kan bare frakoble den anden skærm.

2.2. Tilslut din skærm til det integrerede grafikkort

I visse situationer genkender Windows 10 muligvis ikke dit dedikerede grafikkort, så den eneste løsning er at forbinde din skærm direkte til dit integrerede grafikkort.

Efter at have gjort det, bliver sort skærm med markørproblem løst.

Brug af dit integrerede grafikkort er ikke så meget. Stadig, hvis du har brug for mere strøm og ikke ønsker at bruge det dedikerede kort, kan du øge VRAM på din integrerede ved at følge disse trin.

2.3. Afinstaller problematisk software inden opgradering

Hvis du planlægger at opgradere til Windows 10, kan du opleve en sort skærm med markørproblem under installationen, hvis du ikke sletter bestemte programmer.

Nogle gange kan din antivirus eller firewall forårsage dette problem under installationen, så du vil muligvis midlertidigt fjerne dem.

Derudover, hvis du bruger værktøjer, der ændrer udseendet på din Windows, såsom OldNewExplorer eller ClassicShell , skal du også afinstallere dem, før du opgraderer til Windows 10.

Sort skærm med markør på Windows 10 kan skabe mange problemer, men i de fleste tilfælde kan du rette det ved at afbryde yderligere skærme eller ved at slutte din skærm til en anden port.


Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2018 og er siden blevet moderniseret og opdateret i marts 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.