- Fra 1 TB op til 5 TB har WD Passport Ultra eksterne harddiske et moderne metaldesign og leveres med USB-C.
- Hvis drevet ikke registreres af Windows 10 PC, skal du udskifte kablet, køre fejlfindingsværktøjet eller bruge en partitionsadministrator. Find ud af mere i artiklen.
- For andre artikler relateret til denne type drev, besøg afsnittet om eksterne harddiske.
- Hvis du har andre problemer med forskellige enheder, skal du tjekke Peripherals Hub.
Hvad skal jeg gøre, hvis Windows 10 ikke registrerer WD Passport Ultra HDD
- Tilslut drevet med et alternativt USB-kabel
- Åbn fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder
- Sæt My Passport Ultra HDD til den bærbare eller stationære computer
- Juster sti og kørebogstav til WD My Passport Ultra
- Tjek drevets filsystem med EaseUS Partition Manager
- Opdater USB-controller og WD My Passport Ultra-enhedsdrivere
WD My Passport Ultra er en ekstern harddisk, som brugerne kan bruge med Windows 10-desktops og bærbare computere. Nogle brugere har dog udtalt, at deres tilsluttede desktops og laptops ikke registrerer WD My Passport Ultra-drev.
Derfor genkendes drevet ikke og vises ikke i Windows 10 File Explorer. Dette er et par potentielle opløsninger, der muligvis løser WD My Passport Ultra, når det ikke registreres.
Sådan løses WD My Passport Ultra, der ikke vises eller opdages
1. Tilslut drevet med et alternativt USB-kabel
Prøv først at forbinde My Passport Ultra til stationær eller bærbar computer med et alternativt USB-kabel. Det kan være tilfældet, at USB-kablet er defekt. I så fald vil udskiftning af kablet sandsynligvis løse problemet.
Derudover skal du forbinde My Passport Ultra-drevet med et alternativt USB-stik. Nogle brugere har erklæret, at drevet genkendes, når de tilslutter det via USB 2.0-slots, men det registreres ikke, når det er forbundet med USB 3.0-porte. Så problemet kan skyldes en af USB-controllerne.
2. Åbn fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder
Fejlfinding af hardware og enheder registrerer og løser eksterne hardwareproblemer. Så det er en fejlfinding, der er værd at bemærke, når en enhed ikke genkendes. Sådan kan brugere åbne denne fejlfinding i Windows.
- RELATERET: 5 bedste eksterne harddiskgendannelsessoftware, der skal bruges i 2019
3. Sæt My Passport Ultra HDD til den bærbare eller stationære computer
- Åbn Cortana-appen ved at trykke på knappen Type her for at søge på proceslinjen.
- Indtast nøgleordet 'fejlfinding' i søgefeltet.
- Klik på Fejlfinding for at åbne en liste over fejlfindingsprogrammer, der er angivet i Indstillinger.
- Vælg derefter Hardware og enheder, og tryk på knappen Kør fejlfinding.
- Fejlfinding åbnes og kan muligvis give en løsning til My Passport Ultra HDD. Tryk på knappen Anvend denne rettelse for at anvende foreslåede opløsninger.
4. Juster sti og drevbogstav for WD My Passport Ultra
- Windows registrerer muligvis My Passport Ultra, når brugere ændrer drevbogstav og sti. For at gøre det skal du åbne dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tasten + R genvejstast.
- Indtast 'diskmgmt.msc' i Kør, og klik på OK- knappen.
- Højreklik derefter på WD My Passport Ultra-drevet i vinduet Diskhåndtering, og vælg indstillingen Skift drevbogstav og stier .
- Hvis du vil tildele et drevbogstav, skal du klikke på Tilføj og vælge indstillingen Tildel følgende drevbogstav . Vælg derefter et drevbogstav i rullemenuen.
- Alternativt kan brugere klikke på knappen Skift for at vælge et alternativt drevbogstav.
- Tryk derefter på OK- knappen for at anvende det nye drevbogstav.
- Genstart Windows 10 efter ændring af drevbogstavet.
- RELATERET: Eksternt USB-drev vises ikke på pc: 10 måder at løse dette problem på
5. Kontroller drevets filsystem med EaseUS Partition Manager
Filsystemet på My Passport Ultra-drevet kan være beskadiget. Brugere kan kontrollere og rette korrupte systemfiler med EaseUS Partition Master-softwaren. Klik på Gratis download på softwarens webside for at tilføje freeware EaseUS-partitionssoftwaren til Windows.
Efter installation af softwaren skal du tilslutte My Passport Ultra HDD til skrivebordet eller den bærbare computer. Åbn EaseUS Partition Master, og højreklik på My Passport Ultra-drevet for at vælge Kontroller filsystem . Vinduet Kontroller filsystem åbnes. Klik på Start- knappen for at kontrollere filsystemet.
6. Opdater USB-controller og WD My Passport Ultra-enhedsdrivere
Opdatering af enhedsdrivere løser ofte enheder, der ikke genkendes. I dette tilfælde skal brugerne muligvis opdatere USB-controller eller My Passport Ultra-drivere. Driveropdateringssoftware giver en hurtig og ligetil måde at scanne efter forældede eller beskadigede drivere, der skal opdateres.
Driver Booster 6 registrerer og opdaterer millioner af drivere. Så det er en af de bedste software til opdatering af drivere. Klik på knappen Gratis download nedenfor for at gemme det installationsprogram, som brugerne kan installere Driver Booster 6 med.
- Download nu Driver Booster 6 Pro Gratis
Når brugere starter Driver Booster 6, scanner den efter og viser drivere, der skal opdateres eller udskiftes. Softwaren viser drivere som forældede, manglende eller defekte. Det viser muligvis USB-controllere eller My Passport Ultra HDD som enheder med drivere, der skal opdateres. Tryk på knappen Opdater nu for at opdatere driverne.
Hvis ingen af ovenstående opløsninger løser WD My Passport Ultra, når det ikke registreres, skal drevet muligvis repareres. My Passport Ultra leveres med tre års garanti. Som sådan kan brugere returnere den eksterne harddisk til Western Digital til potentielle reparationer inden for denne garantiperiode.
Alle løsningerne ovenfra kan anvendes på lignende problemer, som nogle brugere har:
- WD mit pasproblemer - De fleste problemer er relateret til, at drevet ikke registreres i Windows og ikke vises i File Explorer. Følg artiklen for at løse dette.
- WD-pas ikke genkendt - Dette problem er en anden måde at sige, at det tilsluttede drev ikke registreres, så de samme løsninger gælder også her.
- WD mit pas ultra driver - Drevet installeres automatisk til Windows. I tilfælde af fejl kan en Driver Manager muligvis finde en bedre til din enhed.
FAQ: Lær mere om WD-drev, der ikke findes i Windows
- Kan jeg ikke finde mit WD Passport min computer?
Åbn kontrolpanelet, og kontroller Enheder og printere. Du finder det muligvis derinde. Fjern det, og følg trinene i denne artikel for at løse problemet.
- Hvorfor vises min eksterne harddisk ikke på min computer?
Normalt er der et hardwareproblem relateret til den USB-port eller harddisken. Kontroller for eventuelle mærkelige lyde, der kommer fra drevet.
- Fungerer WD My Passport med Windows 10?
Både WD My Passport-serien og My Passport Ultra fungerer out-of-the-box med Windows 10 og har NTFS-partitioner. Brug en partitionsadministrator til at foretage ændringer.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2019 og er siden blevet moderniseret og opdateret i juni 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
