FIX: Mail App fungerer ikke i Windows 10

  • Den indbyggede Windows-app i Windows er Microsofts gave til fans af indfødte løsninger, der ikke bryr sig meget om tredjepartsværktøjer.
  • Imidlertid har mange brugere rapporteret, at Mail-appen ikke altid fungerer.
  • Hvis du vil lære mere om native Windows 10-værktøjer, skal du besøge vores Windows 10 Hub.
  • Hvis mailværktøjer er det, du har brug for, dækkede vi dem også alle ud af Mail Hub.
Ret e-mail-certifikatfejl

Microsoft forbedrede sin indbyggede Mail-app meget i Windows 10. Men selv i den forbedrede version rapporterer nogle mennesker, at de ikke er i stand til at modtage e-mails eller endda åbne appen.

Så vi forberedte et par løsninger, som vi håber, vil være nok til at løse Windows 10-mailen, der ikke fungerer.

Ikke at kunne køre Mail-appen kan være et stort problem, og brugere rapporterede også følgende problemer:

  • Windows 10 Mail-app åbner ikke - Mange brugere rapporterede, at Mail-appen slet ikke åbner på grund af dette problem. Hvis din Mail-app ikke starter, kan du kontrollere nogle af vores løsninger.
  • Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke - Et andet lignende problem, der opstår, er manglende evne til at synkronisere din postkasse. Dette problem gør din Mail-app næsten ubrugelig.
  • Windows 10 Mail-app går ned - Mange brugere rapporterede også, at deres Mail-applikation ofte går ned. Ifølge dem går applikationen normalt ned ved opstart, så de kan ikke bruge den.
  • Windows 10 Mail modtager ikke e-mails - Et andet almindeligt problem med Mail-appen er manglende evne til at modtage e-mails. Dette kan være et alvorligt problem, men du skal være i stand til at løse det med vores løsninger.
  • Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at lukke, gå ned, lukke ned - Et andet lignende problem, som brugere rapporterede, er det hyppige nedbrud af Mail-appen. Ifølge brugerne lukkes applikationen ved, hvilket gør brugerne ude af stand til at læse eller sende e-mails.
  • Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 holder fryser - Udover manglende evne til at starte Mail-appen rapporterede mange brugere også, at deres Mail-app fryser. Ifølge dem sidder de fast på en stænkskærm, så de skal manuelt afslutte applikationen.
  • Mail-app opdateres ikke - Mange brugere rapporterede, at de slet ikke er i stand til at opdatere deres Mail-app. Med manglende evne til at få adgang til Mail-appen kan det være vanskeligt at løse dette problem.
  • Mail-app starter ikke Windows 10 - Almindeligt problem, der også opstår, er manglende evne til at starte Mail-appen. Ifølge brugere ser det ud til, at Mail-applikationen går ned, så snart brugerne prøver at starte den.


Hvordan kan jeg rette Windows 10 Mail-appen, der ikke modtager e-mails?

I den følgende video vil vi vise dig, hvordan du løser Mail-appen, der ikke fungerer efter Windows 10 Update.

Vi anbefaler dig at læse videre efter at have set videoen til den komplette guide.


1. Installer Mailbird

Helt svarende til den oprindelige Windows-løsning med hensyn til brugervenlighed, Mailbird - Vinder af mest populære mailalternativ 2020.

Det giver stærkere og mere komplekse kapaciteter til at udjævne din e-mail-oplevelse helt.

Denne e-mail-klient har en ryddig og meget intuitiv grænseflade, der giver dig mulighed for nemt at administrere dine e-mails, vedhæftede filer og kontakter i en samlet indbakke.

Ved at tilføje integrationer til tabellen (og Mailbird giver dig bestemt mulighed for at forbinde alle dine foretrukne e-mail-, kalender-, opgave- og messaging-apps til en), vil du nyde en overflod af funktioner til at dække alle dine kommunikationsbehov.

Lad os hurtigt se på dets nøglefunktioner:

  • Nem e-mail og kontaktadministration fra en samlet indbakke
  • Tilpasningsmuligheder (adskillige gratis farvetemaer, forskellige Windows-tilpassede layout og mere)
  • Problemfri appintegrationer (Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Kalender, Asana og mere)
  • Udsæt funktionen for at adskille og prioritere dine e-mails
  • Brugerdefinerede lydeunderretninger for indgående og udgående e-mails
  • Intuitive tastaturgenveje til arkivering, komponering, besvarelse og videresendelse
  • Flersproget 24/7 gratis support
Mailbird

Mailbird

Hvorfor nøjes med Mail-appen? Få flere muligheder med den samme brugervenlighed fra Mailbird! Gratis besøg websted

2. Kontroller dine privatlivsindstillinger

  1. Gå til Start-menuen og åbn appen Indstillinger .

    Windows 10 Mail-app åbner ikke

  2. Gå til sektionen Privatliv .

    Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

  3. Naviger til Kalender i venstre rude.
  4. Marker Lad apps få adgang til min kalender .

    Windows 10 Mail-app går ned

  5. Og derefter, under Vælg apps, der kan få adgang til kalenderen , skal du markere Mail.

Windows 10 er kendt som et operativsystem, der indsamler en masse information og data fra dig, selv dine personlige data.

Men det giver dig også et stort udvalg af privatlivsindstillinger, da du kan forbyde Microsofts adgang til næsten alle funktioner i systemet.

En af disse funktioner er også en Kalender-app, der er tæt forbundet til mail-appen. Så hvis du blokerede Microsofts adgang til kalenderappen, fungerer din mail-app ikke så godt.

Som du kan gætte, er løsningen på dette problem meget enkel, du skal bare gå til indstillinger og aktivere Microsofts adgang til kalenderappen.

Genstart din computer, og prøv at køre mail-appen igen, alt skal fungere fint. Men hvis det ikke gør det, kan du også prøve løsningen nedenfor.


Windows 10 Mail App-meddelelser fungerer ikke? Tjek denne guide for at løse problemet!


3. Skift til sikker forbindelse

  1. Åbn Mail- appen.
  2. Klik på ikonet Indstillinger i nederste venstre hjørne.

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  3. Gå til Administrer konti .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

  4. Klik på din konto, og gå til Skift indstillinger for postkasse .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at gå ned

  5. Sørg for, at serveren kræver krypteret (SSL) forbindelse og e-mail under Synkroniseringsindstillinger er markeret.

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

Du kan også overveje at skifte til en bestemt e-mail-klient, hvilket giver dig færre problemer.

Hvis du har ændret privatlivsindstillingerne, og alt andet er korrekt, men du stadig ikke kan modtage mails i din indbakke, skal du prøve at indstille Mail-appen til at bruge den sikre forbindelse.


4. Opdater Mail-applikationen

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, kan du muligvis løse problemet ved blot at opdatere det.

Mange brugere rapporterede dette problem, og ifølge dem kan opdatering af appen til den nyeste version løse dette problem.

Efter opdatering af Mail-appen til den nyeste version, skal problemet løses, og du kan køre Mail-appen uden problemer.


5. Installer Windows-opdateringer

  1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne appen Indstillinger.
  2. Når appen Indstillinger åbnes, skal du navigere til sektionen Opdatering og sikkerhed .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 holder fryser

  3. Klik nu på Kontroller for opdateringer- knappen.

    Mail-appen opdateres ikke

For at holde din pc sikker og stabil er det nødvendigt at installere Windows-opdateringer. Ifølge brugerne lykkedes det at løse dette problem ved blot at installere de nyeste Windows-opdateringer.

Hvis opdateringsprocessen sidder fast, skal du tjekke de hurtige og nemme trin i denne fantastiske guide.

Som standard installerer Windows 10 automatisk opdateringerne i baggrunden, men nogle gange kan det ske, at du springer en vigtig opdatering over.

Windows vil nu se efter tilgængelige opdateringer. Hvis der findes opdateringer, downloader Windows dem i baggrunden og installerer dem, når du genstarter din pc.

Flere brugere rapporterede, at installation af de nyeste opdateringer løste problemet med Mail-appen, så sørg for at prøve det.


Windows 10-opdateringer installeres ikke? Gå ikke i panik! Tjek vores guide for de bedste løsninger!


6. Deaktiver Synkroniseringsindstillinger

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Gå nu til afsnittet Konti .

    Mail-app starter ikke Windows 10

  3. Fra menuen til venstre skal du vælge Synkroniser dine indstillinger .
  4. Find den synkroniserede indstilling i højre rude, og slå den fra.

    Windows 10 Mail-app åbner ikke

Hvis Mail-appen ikke fungerer på din Windows 10-pc, kan du muligvis løse problemet ved blot at deaktivere dine Sync-indstillinger.

Når du har slået Synkroniseringsindstillinger fra, skal du bare genstarte din pc for at anvende ændringerne.

Når din pc er genstartet, skal problemet løses. Hvis alt fungerer godt, kan du aktivere Sync-indstillinger igen, hvis du vil.


7. Skift dine lokaliseringsindstillinger

  1. Tryk på Windows-tast + S, og gå ind i kontrolpanelet .
  2. Vælg nu Kontrolpanel fra listen over resultater.

    Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

  3. Når Kontrolpanel åbnes, skal du vælge Region .
  4. Hvis panelet af en eller anden grund ikke åbnes, her er hvad du skal gøre.

    Windows 10 Mail-app går ned

  5. Regionvinduet åbnes nu.
  6. Naviger til fanen Placering , og indstil hjemmeplacering til dit land.

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  7. Gå nu til fanen Administrativ og klik på knappen Skift systemlandestandard .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

  8. Vælg dit land i menuen Aktuelt system , og klik på OK for at gemme ændringer.

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at gå ned

  9. Klik nu på Anvend og OK i vinduet Region .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

Ifølge brugere kan du muligvis løse problemet med Mail-appen ved blot at ændre dine lokaliseringsindstillinger.

Brugere rapporterede, at Mail-appen ikke fungerer for dem på Windows 10, men efter at have ændret lokaliseringsindstillingerne, blev problemet løst helt.

Når du har ændret systemets lokalitet, skal du kontrollere, om problemet med Mail-appen stadig vises. Flere brugere rapporterede, at ændring af landestandarden løste problemet for dem, så prøv det gerne.

Nogle brugere foreslår også at deaktivere og deaktivere funktionen Synkroniseringsindstillinger, så du vil måske prøve det.


7. Brug kommandoprompt og PowerShell

  1. Tryk på Windows-tast + X for at åbne Win + X-menuen.
  2. Vælg kommandoprompt (administrator) fra listen.
    • Hvis du ikke har kommandoprompt tilgængelig, er du velkommen til at bruge PowerShell (Admin) i stedet.

      Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 holder fryser

  3. Når kommandoprompt åbnes, skal du skrive denne linje og trykke på Enter for at køre den.
    • sfc /scannow

      Mail-appen opdateres ikke

  4. Scanningsprocessen starter nu. SFC-scanning kan tage 10-15 minutter, så vær tålmodig og afbryd den ikke.

Når SFC-scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis SFC-scanningen ikke kan løse problemet, eller hvis du slet ikke kan køre SFC-scanning, kan du prøve at bruge DISM-scanning i stedet.

For at gøre det skal du følge disse trin:

  1. Start kommandoprompt som administrator.
  2. Når kommandoprompt åbnes, skal du indtaste denne linje og trykke på Enter for at køre den
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth

      Mail-app starter ikke Windows 10

  3. DISM-scanning starter nu. Husk, at denne scanning kan tage 15-20 minutter, så afbryd ikke den.

Ifølge brugerne, hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, kan du muligvis løse problemet ved at udføre SFC- og DISM-scanninger.

Disse scanninger er designet til at reparere beskadigede systemfiler, og efter du har udført dem, skal problemet løses.

Når DISM-scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Hvis du ikke kunne køre en SFC-scanning før, skal du sørge for at køre den efter at have udført en DISM-scanning. Kontroller nu, om problemet stadig vises.

Nogle brugere anbefaler også at bruge en PowerShell-kommando til at løse dette problem.

Vi er nødt til at advare dig om, at denne kommando er ret kraftig, og at den kan forårsage problemer med andre applikationer, hvis du ikke bruger den korrekt.

Da denne kommando potentielt er farlig, skal du huske at du bruger den på egen risiko.

For at køre denne PowerShell-kommando skal du gøre følgende:

  1. Start PowerShell som administrator.
    • Denne kommando kræver administrative rettigheder, og hvis du ikke starter PowerShell som administrator, kan du ikke udføre den.
  2. Når PowerShell åbnes, skal du indsætte følgende kommando og trykke på Enter for at køre den:
    • Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

      Windows 10 Mail-app åbner ikke

Når PowerShell-kommandoen er udført, skal problemerne med Mail-appen forsvinde.


Episk guide alarm! Alt hvad du behøver at vide om kommandoprompt er lige her!


8. Geninstaller Mail-appen

  1. Sørg for, at du er logget ind som administrator.
  2. Start nu PowerShell som administrator.
  3. Når PowerShell åbnes, skal du indsætte denne linje og trykke på Enter for at køre den:
    • get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

      Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, kan du muligvis løse problemet ved blot at geninstallere det. For at geninstallere Mail-appen skal du bruge PowerShell.

Hvis du ikke er fortrolig med at bruge PowerShell, kan du fjerne Mail-appen ved hjælp af tredjeparts afinstallationssoftware til pc.

CCleaner giver dig mulighed for at slette universelle apps, og du kan gøre det ved blot at gå til sektionen Værktøjer> Afinstaller og dobbeltklikke på appen Mail og kalender .

Hvis du finder CCleaner for at være for kompliceret for dig, kan du fjerne Mail-appen ved hjælp af Windows 10 App Remover . Dette er en anden gratis tredjepartsapplikation, så prøv det gerne.

Efter at have gjort det, fjernes Mail-appen. Nu skal du installere det igen fra Microsoft Store. For at gøre det skal du følge disse trin:

  1. Tryk på Windows-tasten + S, og gå ind i butikken .
  2. Vælg Gem fra listen over resultater.

    Windows 10 Mail-app går ned

  3. I søgefeltet skal du indtaste Mail og vælge Mail og kalender på listen over resultater.

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  4. Klik nu på knappen Installer for at installere Mail-applikationen igen.

Flere brugere hævder, at du også kan geninstallere Mail-appen ved blot at starte PowerShell som administrator og køre denne kommando:

  • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

Efter geninstallation af Mail-applikationen skal problemet løses fuldstændigt.


9. Skift ejer af windows / kommunikation / apps-biblioteket

  1. Naviger til denne mappe:
    • C:\Program Files
  2. Kig efter WindowsApps-biblioteket.
  3. Hvis denne mappe ikke er tilgængelig, skal du gå til Vis og kontrollere skjulte emner .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at gå ned

    Find nu WindowsApps- biblioteket, højreklik på det, og vælg Egenskaber i menuen.

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10, der lukker ned

  4. Når vinduet Egenskaber åbnes, skal du gå til Sikkerhed og klikke på Avanceret .

    Mail-appen opdateres ikke

  5. Klik nu på Skift ud for afsnittet Ejer .

    Mail-app starter ikke Windows 10

  6. Indtast dit brugerkontonavn i feltet Angiv objektnavnet for at vælge .
  7. Klik på knappen Kontroller navne .
  8. Hvis alt er i orden, skal du klikke på OK for at gemme ændringer.

    Windows 10 Mail-app åbner ikke

  9. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.
  10. Naviger nu til WindowsApps- biblioteket.
  11. Find biblioteket microsoft.windowscommunicationsapps , højreklik på det, og vælg Egenskaber i menuen.

    Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

  12. Skift nu ejer ved at gentage trin 3-5 .
  13. Sørg for at markere Erstat ejer på underbeholdere og objekter, og klik på Anvend og OK for at gemme ændringer

    Windows 10 Mail-app går ned.

  14. Åbn de avancerede indstillinger igen.
  15. Klik på knappen Skift tilladelser .

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  16. Find nu brugere på listen, og dobbeltklik på den.

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

  17. Kontroller fuld kontrol, og klik på OK .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at gå ned

  18. Klik nu på Anvend og OK for at gemme ændringer.
  19. Nu skal du bare gentage trin 7-13 for alle andre microsoft.windowscommunicationsapps- mapper.
    • Vi havde kun to microsoft.windowscommunicationsapps- mapper på vores pc, men du har muligvis flere.
    • For at løse dette problem er det vigtigt at ændre ejerskabet og få fuld kontrol over alle disse mapper.

Hvis din Mail-app ikke fungerer i Windows 10, kan du løse problemet ved at skifte ejer af følgende bibliotek:

Windows/communications/apps

Denne mappe indeholder alle de nødvendige filer, som Mail-appen bruger, og efter at have ændret ejerskabet over den, skal problemerne med Mail-appen forsvinde.

Dette er en avanceret løsning, så hvis du beslutter dig for at bruge den, skal du være ekstra forsigtig og følge trinene nøje. Få brugere rapporterede, at du ikke behøver at udføre alle trin for at løse dette problem.

Ifølge dem skal problemet blot løses ved at skifte ejer af WindowsApps- biblioteket. Hvis dette ikke hjælper, skal du muligvis udføre alle trin fra denne løsning.


10. Deaktiver din internetforbindelse

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, kan du muligvis løse problemet med denne løsning.

Ifølge brugere kan du løse dette problem ved blot at deaktivere din internetforbindelse i et par minutter, genaktivere det og prøve at køre Mail-appen igen.

Få brugere rapporterede, at denne løsning fungerede for dem, så du vil måske prøve den. Dette virker som en simpel løsning, og du bliver muligvis nødt til at gentage det, hvis problemet igen vises.


11. Undgå, at mail og kalender får adgang til din placering

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Naviger til sektionen Privatliv .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

  3. Vælg Placering i menuen til venstre.
  4. Rul nu ned og sluk placeringstjeneste for Mail og Kalender- appen.
  5. Alternativt kan du helt deaktivere placeringstjeneste på din pc.

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 holder fryser

Mange brugere rapporterede, at Mail-appen ikke fungerer på deres pc. Ifølge dem skyldtes problemet en lokalitetstjeneste.

For at løse problemet skal du forhindre Mail og Kalender i at få adgang til din placering.

Efter deaktivering af placeringstjeneste for Mail-appen skal problemet løses fuldstændigt.


Internetforbindelse begrænset i Windows 10? Tjek denne guide for at løse problemet!


12. Opdater dine grafikkortdrivere

Flere brugere rapporterede, at Mail-appen konstant går ned på deres pc. For at løse problemet foreslår brugerne at opdatere din grafikkortdriver.

Ifølge brugerne var der et problem med Nvidia-grafik, men efter opdatering af driveren til den nyeste version blev problemet løst.

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, skal du sørge for at besøge Nvidias websted og installere de nyeste drivere til dit grafikkort.


13. Udfør en systemgendannelse

  1. Tryk på Windows-tast + S, og indtast systemgendannelse .
  2. Vælg at oprette et gendannelsespunkt fra menuen.

    Mail-appen opdateres ikke

  3. Vinduet Systemegenskaber vises nu.
  4. Klik på knappen Systemgendannelse .

    Mail-app starter ikke Windows 10

  5. Når vinduet Systemgendannelse åbnes, skal du klikke på Næste .

    Windows 10 Mail-app åbner ikke

  6. Nu ser du en liste over alle tilgængelige gendannelsespunkter. Hvis det er tilgængeligt, skal du kontrollere indstillingen Vis flere gendannelsespunkter .
  7. Vælg nu det ønskede gendannelsespunkt, og klik på Næste .

    Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

  8. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte gendannelsesprocessen.

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, kan du muligvis løse dette problem ved hjælp af Systemgendannelse.

Når din pc er gendannet, skal du kontrollere, om problemet er løst. Flere brugere rapporterede, at Systemgendannelse løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.


Opret et systemgendannelsespunkt som en rigtig ekspert ved hjælp af vores guide!


14. Opret en ny brugerkonto

  1. Åbn appen Indstillinger, og naviger til Konti- sektionen.

    Windows 10 Mail-app går ned

  2. Naviger til familie og andre i venstre rude.
  3. Klik nu på Tilføj en anden til denne pc .

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  4. Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

  5. Klik nu på Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 fortsætter med at gå ned

  6. Indtast det ønskede brugernavn, og klik på Næste .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 lukker fortsat

Ifølge brugere kan du nogle gange løse dette problem ved at oprette en ny brugerkonto.

Det ser ud til, at Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, hvis din brugerkonto er beskadiget. Du kan dog løse dette problem ved at oprette en ny brugerkonto.

Når du har oprettet en ny konto, skal du skifte til den og kontrollere, om Mail-applikationen fungerer. Hvis det er tilfældet, skal du flytte dine personlige filer og bruge den nye konto som din vigtigste.

Dette er en drastisk løsning, men flere brugere rapporterede, at oprettelse af en ny brugerkonto løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.

Få brugere rapporterede, at de løste problemet ved at oprette en ny Microsoft-brugerkonto. For at gøre det skal du først ændre din konto fra Microsoft til lokal.

Dette er relativt simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Åbn appen Indstillinger, og gå til afsnittet Konti .
  2. I afsnittet Din info skal du klikke på Log ind med en lokal konto i stedet .

    Mail-appen fungerer ikke i Windows 10 holder fryser

  3. Indtast din kontos adgangskode, og klik på Næste .

    Mail-appen opdateres ikke

  4. Indtast nu det ønskede brugernavn, og klik på Næste .

    Mail-app starter ikke Windows 10

  5. Til sidst skal du klikke på knappen Log ud og afslut .

Nu skal du bare logge ind på din lokale konto og tilføje en ny konto ved at følge trin 1-2 fra starten af ​​denne løsning.

Sørg for at indtaste din Microsoft-konto-e-mail og følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny konto.

Når du har gjort det, skal du skifte til en ny konto og kontrollere, om problemet er løst.


15. Nulstil mail-appen

  1. Åbn appen Indstillinger, og naviger til afsnittet Apps .

    Windows 10 Mail-app åbner ikke

  2. En liste over alle installerede apps vises.
  3. Vælg Mail og Kalender, og klik på Avancerede indstillinger .

    Windows 10 Mail-app synkroniseres ikke

  4. Klik nu på knappen Nulstil . Et bekræftelsesvindue vises.
  5. Klik på knappen Nulstil for at fortsætte.

    Windows 10 Mail-app går ned

Hvis Mail-appen ikke fungerer på Windows 10, kan du muligvis rette det ved blot at nulstille det. Dette er en ret simpel procedure, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

Efter nulstilling af Mail-appen slettes dens data, og de fleste problemer med den løses.


Leder du efter den bedste Mail-app til Windows 10? Her er vores topvalg.


16. Brug Microsoft Store Apps-fejlfinding

Hvis du har problemer med Mail-appen og andre Microsoft Store-apps, kan du muligvis løse problemet ved hjælp af denne løsning.

Flere brugere foreslår at installere Microsoft Store-fejlfindingsprogrammet og bruge det til at scanne din pc.

Download fejlfindingsprogrammet til Microsoft Store-apps her

Fejlfinderen kontrollerer dine Universal-apps og løser eventuelle problemer. Efter brug af fejlfindingen skal du kontrollere, om din Mail-app fungerer.


17. Nulstil Microsoft Store-cache

  1. Åbn kommandoprompt som administrator.
  2. Når kommandoprompt åbnes, skal du indtaste wsreset.exe og trykke på Enter for at køre det.

    Windows 10 Mail modtager ikke e-mails

  3. Vent et par øjeblikke, mens Windows rydder cachen.

Ifølge brugere kan du muligvis løse dette problem ved blot at nulstille Microsoft Store-cachen. Dette er ikke en universel løsning, men få brugere rapporterede, at det fungerede for dem, så du vil måske prøve det.

Når du har gjort det, skal du prøve at starte Mail-appen og kontrollere, om problemet stadig vedvarer.


18. Udfør en opgradering på stedet

Hvis Mail-appen ikke fungerer i Windows 10, skal du muligvis udføre en opgradering på stedet for at rette det.

Denne proces opgraderer din Windows 10, mens alle dine filer holdes intakte.

Vi er nødt til at advare dig om, at denne proces kan tage et stykke tid, så sørg for ikke at afbryde den. For at udføre en opgradering på stedet skal du gøre følgende:

  1. Download Windows 10 ISO-fil fra Microsofts websted. Dobbeltklik på ISO-filen for at montere den.
  2. Gå nu til Denne pc, og åbn den monterede ISO-fil.
  3. Find setup.exe, og dobbeltklik på den for at køre den.
  4. Nu bliver du bedt om at downloade og installere opdateringerne. Dette er ikke obligatorisk, så du kan vælge Ikke lige nu mulighed. Klik på Næste for at fortsætte.
  5. Følg instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til skærmen Klar til installation . Klik på Skift hvad der skal gemmes.
  6. Vælg Behold personlige filer og apps , og klik på Næste .
  7. Opgraderingsprocessen starter nu. Dette kan tage et stykke tid, så sørg for ikke at afbryde det.

Når processen er afsluttet, opgraderes din Windows 10 til den nyeste version, og problemer med Mail-appen løses. Husk, at du også kan udføre denne proces ved hjælp af Media Creation Tool .

Download Media Creation Tool her

Vælg derefter indstillingen Opgrader denne pc nu . Værktøjet downloader de nødvendige filer og guider dig til opgraderingsprocessen.

Mange brugere rapporterede, at opgradering på stedet løste dette problem for dem, så du vil måske prøve det.

Få brugere hævder, at du også kan løse dette problem ved at nulstille Windows 10, men dette er en drastisk løsning, der sletter alle dine filer.

Før du prøver opgradering på stedet eller nulstilling af Windows 10, anbefaler vi kraftigt, at du prøver alle andre løsninger fra denne artikel.


Det er det, vi håber, at mindst en af ​​disse løsninger hjalp dig med at løse dit problem med Mail-appen i Windows 10.

Hvis du har kommentarer, forslag, spørgsmål eller måske en anden løsning på problemet med Mail-appen i Windows 10, skal du efterlade dine kommentarer i afsnittet nedenfor.


Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i juli 2020 og er siden blevet moderniseret og opdateret i september 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.