- Det sker undertiden, at Facebook-appen går uventet ned. Det forekommer både på iPhones og på Androids.
- Hvis dette er tilfældet, er det muligt, at enten appen eller enhedens software er forældet.
- Vi har dokumenteret flere lignende problemer, og du kan finde dem på vores Facebook-fejlside.
- Webapps går konstant ned, men vi har en løsning til næsten alle dem. Find svaret i vores Web Apps-fejlfindingshub.
På trods af fremkomsten af adskillige sociale medieapps på det seneste er Facebook fortsat en af de mest populære med over 1,5 milliarder brugere over hele verden.
Det er en af grundene til, at appen konstant opdateres. Ikke desto mindre sammen med opdateringerne oplever brugerne også hyppige nedbrud.
Og mens brugerne rådes til at holde øje med de nævnte opdateringer, er det undertiden ikke kun en defekt app, der forårsager problemer.
Så hvis din Facebook for nylig er styrtet ned, frøs eller støder på en fejl, bør denne artikel kaste lys over sagen.
Hvordan kan jeg forhindre Facebook i konstant at gå ned?
1. Kontroller det grundlæggende
Lad os kontrollere det grundlæggende, før vi hopper til andre løsninger.
Facebook har nemlig brug for en stabil internetforbindelse for at fungere korrekt. Så sørg for, at din Wi-Fi stadig er i gang - skift dit Wi-Fi-ikon til / fra for at deaktivere og genaktivere forbindelsen.
Hvis appen stadig går ned, skal du afslutte Facebook fuldstændigt såvel som andre apps. Tving derefter til at stoppe telefonen ved at slukke den og tænde den igen. Dette skal løse eventuelle problemer, der kan have vist sig under opstart.
Og en anden ting: skønt det er usandsynligt, kan en anden app interferere med Facebook-appen. Tænk på nyligt installerede apps, og på noget, der er ændret siden.
2. Opdater appen
- Tryk på ikonet App Store / Play Store fra startskærmen.
- Søg på Facebook. Hvis en opdatering er tilgængelig for Facebook, vil du se Opdater ud for appen. Det samme med dine andre apps, der har nye opdateringer at installere.
- Tryk på knappen Opdater ud for Facebook eller andre apps for at opdatere individuelt.
Selvom opdateringer skal installeres automatisk, skal du nogle gange udføre en manuel opdatering. Kontroller også dine telefonindstillinger for detaljer om, hvordan Facebook er indstillet til at opdatere.
3. Opdater telefonen til den nyeste OS-version
På din iPhone skal du gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering .
For Android skal du gå til Indstillinger> Softwareopdatering .
Softwareopdateringer kan hjælpe med at løse enhedsproblemer, der tilskrives systemfejl og softwarefejl. I lighed med alle apps hjælper successive systemopdateringer med at rette disse fejl, hvis det er relevant.
4. Ryd plads
Ikke nok plads på din telefon kan medføre, at mange apps ikke fungerer korrekt, inklusive Facebook.
Rydning af lageret forbedrer ikke kun telefonens ydeevne, men det hjælper også med at fungere godt uden at forsinke.
Så sørg for at rydde cachen fra enten alle apps eller fra hver app individuelt og slippe af med unødvendige filer, fotos eller andre ting, der er gemt på din enhed.
5. Afinstaller og geninstaller appen
Sidst men ikke mindst skal afinstallation af appen give dig mulighed for at slippe af med eventuelle fejl, ligesom nævnt i den anden løsning, kun på en mere radikal måde.
Dette tvinger dig til at installere den nyeste version af appen alligevel. Så meget desto bedre, for helt sikkert har du opdateringerne klar, ingen cache, heller ikke midlertidige filer.
Så mindst en af disse løsninger skal hjælpe dig med at komme tilbage på sporet med din Facebook-aktivitet. Hvis det ikke er tilfældet, kan du kontakte Facebooks Hjælp
Vi vil gerne høre din feedback, så brug venligst kommentarfeltet nedenfor.
