FIX: Der er opstået en fejl: log på fejl / logget ud [PS4]

At støde på en fejlmeddelelse, når du prøver at spille dine yndlings PS4-spil, kan være irriterende.
For at begynde at rette denne fejl skal du kontrollere dine kontooplysninger og opdatere dem og derefter følge de næste trin.
Udforsk nogle mere nyttige PS4 fix-guider ved at tjekke vores omfattende PS4 Fix Hub.
Tøv ikke med at besøge vores spilafdeling for en række forskellige fejlfindingsguider og tip.

Den fejl er opstået PS4 logon- besked dukker op, når du logger ind på din PSN-konto. Denne fejl opstår hovedsageligt på nyindkøbte konsoller og på PSN-konti, som du ikke har logget på før, men det kan ske for alle.

Disse klager over PS4-loginfejl oversvømmer PS4 og spilfora, og de er for det meste uden opløsning. Så vi har analyseret det og opdaget flere fremragende måder at rette det på.

I denne vejledning viser vi dig, hvordan du løser permanent loginproblemet på din PS4.

Hvordan kan jeg rette login- og afmeldte fejl på PlayStation 4?

Hvad skal jeg gøre, når PS4 siger, at der er opstået en fejl?

1. Bekræft din PSN-konto

Ved køb af en PS4-konsol var du (forståeligt nok) ivrig efter at prøve det med det samme og helt glemme at bekræfte din PSN-konto. Uden at bekræfte din konto får du besked om, at der er opstået en fejl, når du prøver at logge ind.

Hvordan bekræfter jeg min PSN-konto?

Tilmeld dig en PSN-konto.
Få adgang til din e-mail indbakke ( Gmail kan sætte denne e-mail i Promotions eller Updates mappe ).
Åbn bekræftelsen på kontotilmelding .

Klik på linket mærket Bekræft nu.

BEMÆRK: Hvis du tilmeldte dig for længe siden, er bekræftelseslinket muligvis udløbet og fungerer ikke. Så gå til PlayStation-webstedet og klik på knappen Send e-mail igen .

Hvis du bekræfter din PSN-konto, men stadig ikke er i stand til at logge ind, skal du opdatere dine PSN-kontooplysninger.

2. Opdater dine oplysninger på PSN

Brug hjemmesiden

Gå til din konto.
Klik på PSN-profil eller grundlæggende kontooplysninger .
Ret alle de forkerte oplysninger her, og tilføj de manglende.
Gem de ændringer, du har foretaget på denne side.

Brug din PS4

Besøg PlayStation Network og log ind på din konto. Du kan også opdatere din profil direkte fra PS4.
På PS4 skal du navigere til Account Management
Klik på Kontooplysninger .

3. Opdater din konsol firmware

Tænd din PS4-konsol.
Tilslut din PS4 til en stabil og hurtig internetforbindelse.
Tryk på PlayStation- knappen på din controller.
Klik på Indstillinger, og vælg Systemsoftwareopdatering .
Vælg indstillingen Opdater ved hjælp af internet , og følg vejledningen på skærmen for at opdatere konsollen.

4. Registrer dig som en ny bruger med en anden e-mail-adresse

Brug af PS4

Tænd PS4-konsollen, og gå til indstillingen Ny bruger .
Klik på Opret en bruger på din spilskærm.
Klik på Næste, og vælg Nyt til PlayStation Network? Opret en kontoindstilling .
Tryk på knappen Tilmeld dig nu for at fortsætte og følge de sædvanlige registreringstrin.

Bemærk: Den bruger, du opretter i trin 2, ligger kun på konsollen og ikke PSN.

Brug af hjemmesiden

Besøg PlayStation-webstedet, og klik på Tilmeld dig.
Klik på Spring over . Du kan tilmelde dig PSN på et senere tidspunkt for at bruge kontoen online.
For første gangs opsætning skal du gå til bruger 1 's profil og indtaste dine oplysninger og ændre dine præferencer.
Tryk på knappen Næste .
Brugere, der er under 18, har brug for en voksen for at hjælpe med at godkende deres konti. De over 18 år kan dog gøre det selv og fortsætte med at indtaste deres faktureringsoplysninger.
Indtast et online-id.
Rediger dine delingsindstillinger såvel som for venner og beskeder.
Log ind på den e-mail-konto, som du registrerede din PSN-konto med, og find en e-mail fra PayPal.
Åbn denne e-mail, og klik på bekræftelseslinket for at bekræfte din nye konto.

5. Log ind med en anden PS4-konsol

Brugere, der fik en fejl, har fundet sted PS4-logonfejl har løst det ved blot at logge ind på deres konto på en anden PS4-konsol.

Hvis du har en anden konsol eller kender nogen, der gør det, kan du gøre brug af det.

På en sidebemærkning vil du måske bekræfte, at personen logger ud af din PSN-konto på deres konsol. Med din konto logget ind kan de foretage køb med dine kort.

Når du er logget ud af konsollen, kan du prøve at logge ind på din PSN-konto igen. Fejlen skal ryddes.

6. Skift privatlivsindstillingerne til ingen

Tænd din PS4-konsol.
Gå til Indstillinger i menuen Hjem .
Naviger til PlayStation Network .
Klik på Account Management, og vælg Privacy Settings .
På siden Privatlivsindstillinger skal du ændre hver indstilling til Ingen .
Klik først på Gaming | Medier.

Klik på Rediger ved siden af elementet, og skift rullemenuindstillingen til Ingen.

På dette tidspunkt skal du gentage trinene til alle indstillingerne under Venner | Forbindelser og personlige oplysninger | Beskeder .

Bemærk: Du kan også få adgang til fortrolighedsindstillingerne fra hjemmesiden via dette link.

Hvad gør du, når din PS4 bliver ved med at logge ud?

Du skal forblive logget på din konsol. Hvis du imidlertid bliver logget ud af PS4, fordi der er opstået en fejl , skal du følge de næste trin for at løse det.

Log ud af kontoen med problemet fra PS4-systemet.
Sluk for din PS4-konsol.
Besøg PlayStation-webstedet i din internetbrowser.
1. Til desktop: Log ud og log ind igen, hvis du allerede er logget ind. Log derefter ud igen.
2. Til smartphones:
  1. iOS: Tryk og hold på opdateringsknappen, og vælg Anmod om desktopwebsted .
  2. Android: Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne, og tryk på Desktop Site .
Log ind på din PlayStation-konto.
Log ud af kontoen.
Tænd din PlayStation-konsol.

Når du registrerer din PS4-konto, hvis du er under 18 år, er det ikke en god ide at øge din alder, fordi du ikke kan tilføje faktureringsoplysninger. Få en voksen til at hjælpe dig.

Med disse metoder fjerner du let fejlen og logger ind på din konto. Løsningerne på denne side løser også problemet på PS4, når du logger ud.