FIX: Microsoft Windows Store-cache kan blive beskadiget

  • Microsoft Store er en vigtig del af Windows 10, der er vært for tusindvis af apps, der er klar til brug for brugere.
  • Ved at downloade dine yndlingsapps og -spil fra butikken fjerner du risikoen for at få uønsket malware eller adware knyttet til dine downloadede filer.
  • Men nogle gange kan Microsoft Store stoppe med at arbejde helt på grund af problemer med cache-beskadigelse. Hvis du oplever det samme problem, skal du bruge denne vejledning til at løse det.
  • Tilføj vores Microsoft Store-fejlfindingshub for flere nyttige vejledninger.
Microsoft Store beskadiget cache

Microsoft Store er den vigtige del af Windows 10 og er endnu vigtigere i Windows 10 S. Næsten hver Windows 10-bruger bruger mindst en app eller et spil fra Microsoft Store. Så eventuelle problemer med denne funktion kan ødelægge brugeroplevelsen.

Et af de mest almindelige problemer relateret til Microsoft Store er fejlmeddelelsen Microsoft Store Cache kan blive beskadiget.

Denne fejl kan påvirke Microsoft Store på forskellige måder, men det meste af tiden er brugerne ikke i stand til at downloade og opdatere apps.

Hvad gør jeg, hvis Microsoft Store-cache er beskadiget

Microsoft Store-cache kan være beskadiget, meddelelsen forhindrer dig i at downloade applikationer fra Microsoft Store. Apropos problemer med Windows Store, her er nogle lignende problemer, som brugerne rapporterede:

  • Windows / Microsoft Store cache brudt - Din cache er muligvis brudt, og det kan medføre, at forskellige fejl vises. Du kan dog rette det ved at deaktivere dit antivirusprogram.
  • Windows / Microsoft Store cache og licenser kan være beskadiget - Hvis du støder på denne meddelelse på din pc, skal du sørge for at installere den nyeste opdatering og kontrollere, om det hjælper.
  • Windows / Microsoft Store-cache nulstilles ikke - Nogle gange har du muligvis problemer med at nulstille Microsoft Store-cache. Hvis det sker, skal du prøve at oprette cache-mappen manuelt.
  • Windows / Microsoft Store-cache mangler - Flere brugere rapporterede, at deres Microsoft Store-cache mangler. Hvis du har dette problem, kan du prøve at oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om det hjælper.

Løsning 1 - WSReset

Den første logiske løsning til løsning af dette problem er at køre WSReset-scriptet. Dette værktøj nulstiller Microsoft Store fuldstændigt og løser potentielle problemer undervejs (forhåbentlig). Så det kan også være nyttigt at håndtere dette problem.

Her er nøjagtigt hvad du skal gøre for at nulstille Microsoft Store:

  1. Gå til Søg og skriv wsreset , og tryk på Enter .

    Windows Store-cache ødelagt

  2. Vent, indtil processen er afsluttet.
  3. Genstart computeren.

Åbn nu Store, log ind på din Microsoft-konto igen, og se om du er i stand til at downloade og opdatere apps igen. Hvis problemet stadig er der, skal du gå videre til en anden løsning.


Løsning 2 - Tjek dit antivirusprogram

Windows Store-cache nulstilles ikke

I nogle tilfælde er det muligt, at din antivirussoftware forstyrrer Windows Store. Hvis du fortsætter med at få Windows Store-cache, kan beskadigelsen blive beskadiget , er det muligt, at dit antivirus blokerer adgang til bestemte filer, der forårsager dette problem.

For at løse problemet foreslår brugerne at kontrollere dit antivirusprogram og deaktivere visse funktioner. Når du har gjort det, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis det ikke hjælper, skal du muligvis deaktivere din antivirussoftware helt og kontrollere, om det løser problemet.

Hvis ikke, vil dit endelige valg være at afinstallere din antivirussoftware. Når du har afinstalleret dit antivirusprogram, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis ikke, kan du overveje at skifte til en anden antivirusløsning. Der er mange gode antivirusværktøjer på markedet, men hvis du leder efter et antivirusprogram, der ikke forstyrrer dit system, foreslår vi at prøve BullGuard .


Løsning 3 - Nulstil Store cache

Hvis nulstilling af Windows Store ikke hjalp, lad os prøve at nulstille Store-cachen. Her er nøjagtigt hvad du skal gøre:

  1. Aktivér Vis skjulte mapper.
  2. Kopier og indsæt denne sti i adressefeltet i Windows File Explorer, men erstat med dit kontonavn:
    • C:\Users\AppData\LocalPackages\Microsoft\.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
  3. Omdøb cache-mappen fra LocalState-mappen. Det er dit valg, hvordan du omdøber det.
  4. Opret en ny, tom mappe, og navngiv den Cache.
  5. Genstart din computer, så er du klar til at gå.

Åbn nu butikken igen, og se om problemet stadig eksisterer. Hvis det sker, skal du gå videre til en anden løsning.


Løsning 4 - Afinstaller film og tv-app

Ifølge brugere kan nogle gange andre Universal-apps føre til dette problem. Hvis du har besked om Windows Store-cache, kan beskadigelsen muligvis være appen Film & TV.

For at løse problemet anbefales det at fjerne denne applikation ved hjælp af Powershell . Dette er relativt simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Windows-tast + S, og indtast powershell . Højreklik på Windows PowerShell fra listen over resultater, og vælg Kør som administrator .

    Windows Store-cache ødelagt

  2. Kør nu Get-AppxPackage * zunevideo * | Fjern-AppxPackage- kommando.

    Windows Store-cache og licenser kan være beskadigede

Efter at have kørt denne kommando, fjernes film og tv-appen. Nu skal du kunne starte Windows Store uden problemer. Hvis du har brug for flere oplysninger, skal du tjekke denne artikel for at lære, hvordan du afinstallerer Windows 10s native apps.


Løsning 5 - Nulstil apppakker

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger løste problemet, prøver vi at løse det med et sidste trin. Som du allerede ved, er Windows Store nemlig den indbyggede funktion og kan ikke geninstalleres på en standard måde.

Men med nogle avancerede Windows-funktioner er brugerne i stand til at nulstille app-pakker, det er noget analogt med geninstallationsproceduren.

Denne operation kan udføres med PowerShell, og det er sådan:

  1. Højreklik på Start, og åbn PowerShell (administrator).
  2. Kopier og indsæt følgende kommando på kommandolinjen og tryk på Enter:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  3. Genstart din pc og åbn ikke Windows Store eller apps.
  4. Højreklik på Start, og åbn kommandoprompten (administrator).
  5. Skriv WSReset.exe på kommandolinjen,  og tryk på Enter.
  6. Genstart din pc og se efter ændringer i Windows Store.

FAQ: Få flere oplysninger om Microsoft Store

  • Hvad er Microsoft Store cache?

Microsoft Store cache er en mappe, der gemmer data, der er indsamlet, mens brugerne besøgte Store og downloadede apps. Cachen er en kopi af de data, der udveksles mellem brugernes computere og Microsoft Store, og bruges til at indlæse fremtidige anmodninger hurtigere.

  • Hvorfor kan jeg ikke installere apps fra Microsoft Store?

Her er nogle af de mest hyppige årsager til at forklare, hvorfor brugere ikke kan downloade og installere apps fra Microsoft Store: Internetforbindelsesproblemer, firewallindstillinger, utilstrækkelig brugerkontotilladelse og beskadigede Store-filer.

  • Hvordan løser jeg Microsoft Store-cachen?

Den hurtigste og sikreste metode til at rette din Microsoft Store-cache er at nulstille appen. For at gøre dette skal du gå til Søg, skrive wsreset  og dobbeltklikke på indstillingen WSReset for at starte nulstillingsprocessen.

Editorens bemærkning: Denne artikel fortsætter på næste side med yderligere løsninger til at rette Microsoft Store-cachen. Bogmærke vores hub dedikeret til at rette Windows 10-fejl, bare hvis du har brug for at løse andre opdateringsproblemer senere.