- Xbox One-fejlkode 0x807a1007 forhindrer dig i at bruge festchat i et spil. Det er irriterende, men vi ordner det sammen, hvis du følger trinvis vejledning nedenfor.
- Du kan muligvis løse dette problem ved at ændre din region. Det er en simpel proces, men husk, at du skal bruge alle dine penge, du har på din Microsoft-konto, før du kan ændre din region.
- Hvis du har modtaget en anden fejlkode, skal du tjekke vores afsnit om Xbox-fejlkoder.
- Hvis du har andre problemer med din Xbox, skal du besøge vores Xbox-fejlfindingshub.
Kommunikation er en vigtig del, hvis du spiller et multiplayer-spil med dine venner på Xbox.
Hvis du er i et team med dine venner, bruger du sandsynligvis festchat, men få brugere rapporterede Xbox One-fejlkode 0x807a1007, der forhindrer dem i at bruge festchat.
Indholdsfortegnelse:
- Skift din region
- Slå energisparetilstand til
- Skift NAT-indstillinger
- Slet og download din profil igen
- Ryd systemets cache
- Tænd for din konsol
- Gendan fabriksindstillinger
Xbox One-fejlkode 0x807a1007
Fix - Xbox One-fejlkode 0x807a1007
Løsning 1 - Skift din region
Ifølge brugere kan du løse dette problem ved blot at ændre din region.
Det er enkelt at ændre din region på Xbox One, men husk at du skal bruge alle de penge, du har på din Microsoft-konto, før du kan ændre din region.
Husk også, at visse tjenester muligvis ikke er tilgængelige i bestemte regioner, så sørg for at vælge din region omhyggeligt.
Vi skal nævne, at du kun kan ændre din region en gang om tre måneder.
Med hensyn til begrænsninger kan du ikke ændre din region, hvis du har en saldo på dit Xbox-abonnement, eller hvis din konto i øjeblikket er suspenderet.
Følg disse trin for at ændre region:
- Sørg for, at du er logget ind på din konsol.
- På Hjem skærmen rulle til venstre for at åbne Guide.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System, og vælg Sprog og placering .
- Vælg den nye placering, og vælg Genstart nu .
Når din konsol er genstartet, skal du kontrollere, om fejlen er løst.
Løsning 2 - Slå energisparetilstand til
Få brugere rapporterede, at du muligvis kunne rette fejlkode 0x807a1007 ved blot at aktivere energisparetilstand. Dette er en enkel procedure, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Gå til Indstillinger .
- Vælg Strøm & opstart .
- Vælg Strømtilstand, og aktiver energibesparende mulighed.
Når du har slået denne tilstand til, starter din Xbox lidt langsommere end før, men fejlen skal løses fuldstændigt.
Løsning 3 - Skift NAT-indstillinger
En måde at løse dette problem på er at ændre dine NAT-indstillinger. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Rul til venstre på Hjem skærmen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg nu Netværk .
Du skal kunne se din NAT-type. Der er tre forskellige NAT-typer, og alle har visse fordele og begrænsninger.
Hvis din NAT-type er indstillet til noget andet undtagen Åben , kan du støde på denne fejl.
For at løse dette problem skal du sørge for at indstille NAT-typen til Åben og kontrollere, om det løser problemet.
Løsning 4 - Slet og download din profil igen
Den næste ting, vi skal prøve, er at downloade din Xbox-profil igen. Sådan gør du:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
- Gå til Opbevaring> Alle enheder> Spillerprofiler .
- Vælg dit gametag, du vil slette.
- Vælg Slet .
- Vælg Slet kun profil . (Dette sletter profilen, men efterlader gemte spil og præstationer.)
Løsning 5 - Ryd systemets cache
Rydning af systemcachen kan løse alle mulige problemer, så det kan også være nyttigt i dette tilfælde. Fortsæt og ryd systemets cache:
- Tryk på Guide- knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger .
- Vælg Opbevaring eller Hukommelse .
- Fremhæv enhver lagerenhed, og tryk derefter på Y på din controller (du kan vælge en hvilken som helst lagerenhed, fordi systemet rydder cachen for dem alle).
- Vælg Ryd systemcache .
- Bekræft handlingen.
- Genstart din konsol
Løsning 6 - Sluk for konsollen
Og endelig, hvis ingen af de tidligere løsninger løste problemet, vil vi genstarte konsollen. Lad os først tænde for din Xbox. Sådan gør du:
Følg disse trin for at udføre en nulstilling af strømcyklus:
- Træk strømkablet ud af bagsiden af routeren, modemet eller gatewayen, og vent i fem minutter. Hvis du har både en router og et modem, skal du trække strømkablet ud af begge enheder.
- Genstart din Xbox One-konsol:
- Tryk på Xbox- knappen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger .
- Vælg Genstart konsol .
- Vælg Ja for at bekræfte.
- Efter fem minutter skal du først tilslutte modemet eller gatewayen og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
- Hvis du bruger en router, skal du tilslutte routeren og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
Nu hvor din konsol er nulstillet, skal du teste din Xbox Live-forbindelse. Sådan gør du:
- Tryk på Xbox- knappen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger > Alle indstillinger> Netværk .
- Vælg nu Netværksindstillinger . Hvis der er en afbrydelse, vises den på skærmen.
- Vælg Test netværksforbindelse på højre side af skærmbilledet Netværksindstillinger .
Løsning 7 - Gendan fabriksindstillingerne
Hvis dette problem stadig vises på din Xbox One, kan du muligvis løse det ved at udføre en fabriksnulstilling.
Denne procedure nulstiller din konsol til fabriksindstillingerne og fjerner alle dine filer og spil, derfor anbefaler vi kraftigt, at du sikkerhedskopierer alle vigtige filer.
Husk, at du kan downloade synkroniserede filer fra Xbox Live, da de ikke påvirkes af en fabriksnulstilling. For at nulstille din konsol skal du gøre følgende:
- Rul til venstre på Hjem skærmen for at åbne guiden.
- Vælg Indstillinger> Alle indstillinger .
- Vælg System> Konsoloplysninger og opdateringer .
- Vælg nu Nulstil konsolindstilling .
- Du skal se to tilgængelige muligheder, Nulstil og fjern alt og Nulstil og hold mine spil og apps . Vi foreslår, at du bruger sidstnævnte mulighed for at nulstille din konsol, mens du holder dine spil intakte.
- Hvis denne indstilling ikke virker, skal du bruge Nulstil og fjern alt . Denne mulighed sletter alle filer fra din konsol, inklusive dine spil, så vær forsigtig, mens du bruger den.
- Når nulstillingsprocessen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet er løst.
Xbox One-fejlkode 0x807a1007 kan forhindre dig i at deltage i festchat, og hvis det sker, skal du bare prøve at deltage i det igen.
Hvis det ikke hjælper, er du velkommen til at prøve alle løsningerne fra denne artikel.
FAQ: Læs mere fejlkode 0x807a1007
- Hvad er fejlkode 0x807a1007?
Fejlkoden 0x807a1007 opstår, når du prøver at bruge festchat. Hvis netværksindstillingerne blokerer for partchatten, kan du løse problemet med vores komplette, trinvise vejledning.
- Hvorfor kan jeg ikke deltage i fester på Xbox one?
- Hvordan kan jeg rette fejlkode 0x807a1007?
- Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2019 og er siden blevet moderniseret og opdateret i marts 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.