- Denne fejlkode 0x97 vises på indikatoren med en meddelelse om, at printeren skal slukkes og tændes igen. Når denne fejl opstår, stopper printeren udskrivningen.
- Overvej først at bruge Microsofts printerfejlfindingsværktøj til at løse fejlproblemet. Når du kører fejlfindingsværktøjet, kan det være nødvendigt at afbryde eller koble printeren.
- Du ville bare udskrive din rapport og ... intet! Frustrerende, men vi har løsninger i afsnittet Sådan løser du printerfejl.
- Når du støder på et problem med dine perifere enheder, ikke kun din printer, skal du gå til vores perifere enheder kategori for en mulig løsning.
Har du en Epson-printer? Får du fejlkoden 0x97 på din printer?
Du må undre dig over, hvorfor denne fejl opstår under udskrivningsprocessen. Fortsæt med at læse nedenfor, vi har mere at tale om dette problem.
Epson-printere bruges i vid udstrækning over hele verden; dog rapporterede mange brugere, især langsigtede Epson-printerbrugere, at Epson-fejlkode 0x97 kommer op under udskrivningsprocessen.
Denne fejl vises på indikatoren med en meddelelse om, at printeren skal slukkes og tændes igen.
Når denne fejl opstår, stopper printeren udskrivningen og forhindrer derfor enhver udskrivningsaktivitet i at finde sted.
Fejl 0x97 skyldes problemer med printerens interne hardware. At løse dette printerproblem kræver praktiske tekniske løsninger, som vi har samlet i denne artikel.
Hvordan kan jeg rette Epson-printerfejl 0x97?
- Brug Microsofts printerfejlfinding
- Tag stikket ud og plug-in
- Rengør printeren med vådt væv
- Opdater dine drivere
- Kontakt hardwarespecialist
Løsning 1 - Brug Microsofts printerfejlfinding
Overvej først og fremmest at bruge Microsofts printerfejlfindingsværktøj til at løse fejlproblemet. Når du kører fejlfindingsværktøjet, kan det være nødvendigt at afbryde eller koble printeren.
Sørg dog for at følge instruktionerne, når du har kørt fejlfindingsprogrammet. Download og brug Microsoft Printer-fejlfinding ved hjælp af disse trin nedenfor:
- Gå til linket her.
- Download og installer fejlfindingsprogrammet på din Windows-pc.
- Følg vejledningen for at rette printerfejlen.
Et andet alternativ til denne metode er at bruge brugervejledningen, der er inkluderet i printerens pakkeæske. Find fejlproblemet og mulige løsninger som angivet i brugervejledningen.
Løsning 2 - Tag stikket ud og plug-in
Når der opstår fejl 0x97 på en Epson-printer, kræver indikatoren, at printeren er slukket og derefter tændt igen.
Denne proces kræver frakobling fra strømforsyning og plug-in til strømforsyning. Sådan udføres stikket og plug-in:
- Frakobl alle USB og kabler, der er tilsluttet printeren.
- Åbn printerens kabinet, og fjern fastklemt papir.
- Fjern printerpatronerne, og opbevar dem et sikkert sted.
- Derfor, da printeren er afbrudt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen på din pc. Dette frigiver den resterende strøm, der er tilbage i din printer.
- Tilslut alt strømkablet og USB'erne, der er tilsluttet printeren.
- Tænd din printer bagefter.
Løsning 3 - Rengør printeren med vådt væv
Derudover kan der opstå fejlkode 0x97, fordi printeren har akkumuleret støv, der svarer til at gøre printeren snavset.
Andre faktorer inkluderer: blæk spild omkring hovedsprøjten, papirpartikler i rullen og tilstedeværelsen af uønskede elementer i printeren.
Vi anbefaler stærkt, at du rengør din printer ved hjælp af et vådt væv (helst fugtigt). Sådan rydder du op i din printer:
- Sluk for din Epson-printer
- Åbn printerhylsteret forsigtigt.
- Tag nu et væv og brug varmt vand til at våde det.
- Rens derfor de interne komponenter på printeren, især mekanisk pad og andre følsomme områder.
- Fjern vævet bagefter, og vent i 15 minutter.
- Saml derefter printeren, og tænd den ved hjælp af tænd / sluk-knappen.
Løsning 4 - Opdater dine drivere
Hvis du har dette problem med Epson-printer, kan problemet være relateret til dine drivere.
For at løse problemet anbefales det at opdatere dine drivere til den nyeste version og kontrollere, om det hjælper.
Dette er en forholdsvis enkel procedure, og du kan gøre det ved at besøge printerens producentens websted og downloade de nyeste drivere til din model.
Når du har downloadet de nyeste drivere, skal du installere dem og kontrollere, om problemet stadig er der.
Hvis download af drivere manuelt virker lidt kedeligt for dig, kan du muligvis løse problemet ved hjælp af tredjepartsværktøjer som TweakBit Driver Updater .
⇒ Få nu Tweakbit Driver Updater
Ansvarsfraskrivelse: nogle af funktionerne i dette værktøj er muligvis ikke gratis
Dette værktøj giver dig mulighed for automatisk at opdatere dine drivere med blot et par klik, så det er den enkleste og hurtigste metode til opdatering af dine drivere.
Løsning 5 - Kontakt hardwarespecialist
En anden mulighed er at pakke printeren inde i en kasse og give den til en hardwarespecialist til reparation.
Nogle brugere, der gav deres Epson-printer til hardwarespecialister, klagede over de dyre gebyrer, der blev afholdt, når de fikserede deres printer.
Men hvis printeren leveres med en garanti, kan du muligvis kontakte kundeservice for at få en fuld udskiftning.
Derfor, hvis du prøver nogle af de rettelser, vi har nævnt ovenfor, og du stadig får denne fejl, anbefaler vi stærkt, at du skifter til en ny printer.
Vi håber, du har løst problemet ved hjælp af de rettelser, vi har angivet. Du er velkommen til at kommentere nedenfor.
FAQ: Læs mere om Epson-printerproblemer
- Hvordan løser jeg Epson-fejl 0x97?
Den mest enkle løsning involverer at tage alle kabler ud af printeren og nulstille den. Her er vores komplette guide til at rette Epson-fejl 0x97.
- Hvad er fejlkode 0x69 Epson?
- Hvordan rengøres hovederne på en Epson-printer?
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i marts 2019 og er siden blevet moderniseret og opdateret i marts 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
