Fuld rettelse: Surface Pen skriver ikke, men knapper fungerer

Surface Pen er et fantastisk værktøj, der fungerer perfekt med Microsoft Surface.
Et stort problem med Surface Pen kan skyldes et problem med dine chauffører.
For andre problemer med din computer eller perifere enheder, se vores side om teknisk fejlfinding.
Du kan finde flere oplysninger om Surface i vores Microsoft Surface-sektion.

Surface Pen skriver ikke knapper fungerer

Microsoft Surface er en fantastisk enhed, men mange brugere rapporterede, at Surface Pen ikke skriver, mens knapperne på pennen fungerer uden problemer. Dette er et underligt problem, og i dagens artikel viser vi dig, hvordan du løser det.

Der er forskellige problemer med Surface Pen, der kan opstå, og når vi taler om problemer, er der nogle almindelige problemer rapporteret af brugere:

Surface Pro 3, 4 Pen fungerer ikke - Nogle gange fungerer din Surface Pro-pen slet ikke. Dette skyldes normalt dit batteri, så sørg for at dit batteri ikke er tomt.
Surface Pro 4 Pen tilsluttet, men ikke skriver - Dette problem kan opstå på grund af visse Bluetooth-fejl. For at løse problemet skal du blot oprette parring og parre din pen igen.
Surface Pen skriver ikke på skærmen i Word, OneNote - Nogle gange skriver din pen muligvis ikke på skærmen eller i andre applikationer som Word og OneNote. For at løse problemet skal du deaktivere Intel-enheder i Enhedshåndtering og aktivere dem igen.
Surface Pen er parret, men skriver ikke - Dette er et relativt almindeligt problem med Surface Pen, og du skal være i stand til at rette det ved hjælp af en af vores løsninger.

Hvad kan jeg gøre, hvis Surface Pen ikke fungerer?

Opdater dine drivere
Afbryd din pen med Surface og tilslut den igen
Tjek dit batteri
Genstart din Surface-enhed
Kør fejlfindingsværktøjet
Deaktiver og genaktiver Intel (R) HD Graphics 520
Genstart pennen
Installer de seneste opdateringer

1. Opdater dine drivere

Nogle gange kan der opstå problemer med Surface Pen, hvis der er et problem med dine drivere. Hvis en af dine drivere er forældet, fungerer visse komponenter muligvis ikke korrekt, og det får dette og mange andre problemer til at vises.

For at sikre, at alt fungerer korrekt, foreslår vi kraftigt at holde alle dine chauffører ajour. Du kan downloade de nyeste drivere manuelt ved hjælp af Enhedshåndtering.

Alternativt kan du bruge tredjepartsværktøjer som DriverFix til hurtigt og automatisk at opdatere dine drivere, så du bør helt sikkert prøve dette.

Først skal du downloade og installere DriverFix. Så snart du starter værktøjet, scanner det automatisk dit system for driveropdateringer, men også for manglende eller funktionsfejl.

Processen vil tage lidt tid, men når den er færdig, behøver du kun at udføre en formalitet.

Du har mulighed for kun at installere en eller flere drivere en efter en ved at markere de tilsvarende felter eller markere afkrydsningsfeltet Vælg alt fra toppen og installere alle driverne i et trin.

DriverFix

Surface Pen-driveren installeres på få sekunder ved hjælp af DriverFix, men værktøjet løser alle driverens potentielle problemer. Gratis prøveversion Besøg webstedet

2. Afbryd din pen med Surface og tilslut den igen

Åbn appen Indstillinger . Den hurtigste måde at gøre det er at trykke på Windows-tasten + I .
Når appen Indstillinger åbnes, skal du gå over til sektionen Enheder .
I Bluetooth- ruden skal du vælge Bluetooth . Find din pen i venstre rude, og klik på knappen Fjern . Klik nu på Ja for at bekræfte.

Bemærk: Når parringsprocessen er afsluttet, begynder din Surface Pen at skrive igen. Husk, at dette kun er en løsning, så du bliver muligvis nødt til at gentage denne løsning, hvis problemet igen vises.

3. Kontroller dit batteri

Hvis din Surface Pen ikke skriver, men andre knapper fungerer, kan problemet være dit batteri.

Hvis du ikke ved det, bruger Surface Pen to batterier, en af pennen og en til knapperne, så hvis pennen ikke fungerer, er det ret sandsynligt, at dit batteri er tomt.

For at løse dette problem skal du blot udskifte batteriet og kontrollere, om det løser problemet for dig. Mange brugere rapporterede, at batteriet var problemet, men efter at have udskiftet det blev problemet løst permanent.

4. Genstart din Surface-enhed

Tryk og hold P ower- knappen på din Surface i 30 sekunder. Sørg for, at enheden er helt slukket.
Tryk nu på og hold lydstyrke op og tænd / sluk- knappen nede i ca. 15 sekunder. Din skærm skal blinke Surface-logoet. Dette er helt normalt.
Slip knapperne, og vent i ca. 10 sekunder. Tryk og slip tænd / sluk-knappen for at tænde overfladen igen.

5. Kør fejlfindingsværktøjet

Åbn appen Indstillinger . Når appen Indstillinger åbnes, skal du gå til sektionen Opdatering og sikkerhed .
Vælg Fejlfinding i venstre rude. Vælg Hardware og enheder fra listen, og klik på Kør fejlfindings- knappen.
Følg instruktionerne på skærmen for at udføre fejlfindingsprogrammet.

Bemærk: Hvis problemet fortsætter, kan du også prøve at køre Bluetooth-fejlfinding. Husk, at fejlfindingsprogrammer er designet til at løse nogle almindelige problemer og fejl, så de muligvis ikke kan løse dit problem.

6. Deaktiver og genaktiver Intel (R) HD Graphics 520

Tryk på Win + X- menuen, og vælg Enhedshåndtering fra listen. Du kan gøre det ved at højreklikke på Start- knappen.
Find Intel (R) HD Graphics 520 på listen, skal du højreklikke på den og vælge Disable dev jeg ce fra menuen.
Klik på Ja, når bekræftelsesdialogen vises.
Vent et par sekunder efter deaktivering af enheden, højreklik på den igen, og vælg Aktiver i menuen.

Bemærk: Husk, at du muligvis bliver nødt til at gentage denne løsning hver gang problemet vises.

Nogle brugere anbefaler at deaktivere og aktivere Intel (R) Precise Touch Device og også deaktivere og aktivere deres Surface Pen, så du vil måske også prøve det.

7. Genstart pennen

Hvis Surface Pen ikke skriver, men knapperne fungerer, kan du muligvis løse problemet ved blot at genstarte pennen. Dette er utroligt simpelt at gøre, og du skal bare trykke og holde penneknappen nede i ca. 10 sekunder.

Når du har gjort det, genstarter pennen, og problemet skal løses.

8. Installer de seneste opdateringer

Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed .
Klik på knappen Søg efter opdateringer i højre rude .

Windows vil nu tjekke for tilgængelige opdateringer og downloade dem i baggrunden. Når opdateringerne er downloadet, skal du genstarte din pc for at installere opdateringerne. Efter installation af de seneste opdateringer skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Opdateringer og indstillinger åbner ikke? Løs problemet med denne fremragende guide

Hvis Surface Pen ikke fungerer på din pc, kan det være et stort problem, men vi håber, at det lykkedes dig at løse dette problem ved hjælp af en af vores løsninger.

Hvis du har spørgsmål eller forslag, bedes du give os en linje i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2018 og er siden blevet moderniseret og opdateret i september 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.