- Skype er uden tvivl en af de bedste instant messaging-apps, men det har sin andel af problemer.
- Mange brugere rapporterede, at deres webcam slet ikke fungerer på Skype.
- Det er let at løse dette problem, og du skal bare opdatere dine webcam-drivere og kontrollere dine kameraindstillinger på Skype.
- Vi dækkede alle mulige Skype-problemer tidligere, og hvis du leder efter flere Skype-guider, skal du sørge for at tjekke vores Skype-hub.
Skype er messaging-software, som du kan bruge din bærbare eller desktop webcam med. Med deres webkameraer kan brugerne foretage videoopkald i Skype.
Nogle kan dog ikke altid få en fungerende videostream med deres Skype-kameraer.
Så hvis dit Skype-kamera ikke har effektive videoopkald, er dette et par måder at rette det på i Windows 10.
Bemærk først, at Skype-videoopkald kun fungerer med stationære og bærbare webcams. De kan enten være indbyggede eller eksterne USB-webkameraer.
Dette inkluderer dog ikke mobilkameraer, som du ikke kan bruge til Skype-videoopkald. Sørg også for, at et eksternt USB-webkamera er korrekt forbundet til skrivebordet.
Hvordan kan jeg løse Skype-kameraproblemer på min pc?
1. Geninstaller Skype
Har du slået automatiske opdateringer fra i Skype? I så fald skal du muligvis opdatere Skype-appen til den nyeste version.
Det betyder ikke nødvendigvis, at du skal geninstallere softwaren, men det vil garantere, at du bruger den mest opdaterede version med de nyeste programrettelser installeret.
Åbn denne webside, og klik på Hent Skype til Windows for at hente opdateringsversionen. Alternativt kan du også vælge Hjælp > Søg efter opdateringer i din Skype-app.
I sjældne tilfælde kan du muligvis ikke geninstallere Skype på din maskine. For at løse denne tekniske fejl, se vores trinvise vejledning for at få flere oplysninger om de fejlfindingstrin, der skal følges.
2. Kontroller, at webkameraet er konfigureret korrekt
- Dernæst skal du kontrollere, at webkameraet er konfigureret til Skype. Åbn Skype-appen, og vælg Værktøjer > Indstillinger for at åbne yderligere indstillinger.
- Klik derefter på Videoindstillinger for at kontrollere konfigurationen af webcam. Hvis videoindstillinger angiver, at Skype ikke kunne finde et webcam , har Skype ikke genkendt dit kamera.
- Hvis det er tilfældet, skal du åbne din webkamsoftware og tænde kameraet med det. Alternativt kan du tænde den med en hardwarekontakt, hvis du kan.
- Genstart derefter din Skype-app.
- Klik på Værktøjer > Indstillinger og videoindstillinger igen for at kontrollere kamerakonfigurationen. Nu skal du se et billede af dig selv der.
- Hvis videobilledet er meget mørkt, skal du vælge Webcam-indstillinger .
- Vælg fanen Kamerakontrol i vinduet Egenskaber for videooptagelsesfilter.
- Derefter kan du vælge en kompensationsmulighed med lavt lys , der lyser videobilledet.
- Tryk på Anvend og OK for at bekræfte den valgte mulighed.
Et af de mest almindelige problemer på Skype er det irriterende kamera-problem med sort skærm.
Skype viser ikke dit ansigt? Vi har den rigtige løsning til dig
Dette problem opstår ofte på grund af forkerte indstillinger. Her er en testet fejlfindingsvejledning til, hvordan man løser problemer med webcam på sort skærm for godt.
3. Opdater dine webcam-drivere
- Tryk på Win-tasten + X, og vælg Enhedshåndtering i menuen.
- Klik nu på billedenheder, hvor du skal finde dit webcam.
- Højreklik derefter på webkameraet, og vælg indstillingen Opdater driversoftware i genvejsmenuen.
- Et vindue med opdatering af driversoftware åbnes, hvorfra du automatisk kan vælge Søg efter opdateret driversoftware .
- Eller du kan vælge Afinstaller og genstart Windows. Windows installerer automatisk de nyeste webcam-drivere.
Opdater drivere automatisk (foreslået)
Når du har afinstalleret dine drivere, anbefaler vi at geninstallere / opdatere dem automatisk.
Hentning og installation af drivere manuelt er en proces, der bærer risikoen for at få den forkerte driver installeret, hvilket kan føre til alvorlige funktionsfejl i dit system.
Den sikrere og nemmere måde at opdatere drivere på en Windows-computer på er ved hjælp af et automatisk værktøj.
Vi anbefaler kraftigt Tweakbits Driver Updater-værktøj. Den identificerer automatisk hver enhed på din computer og matcher den med de nyeste driverversioner fra en omfattende online database.
Sådan fungerer det:
- Download og installer TweakBit Driver Updater
- Når programmet er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc til forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i skyens database med de nyeste versioner og anbefaler ordentlige opdateringer. Alt du skal gøre er at vente på, at scanningen er færdig.
- Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemgå listen, og se om du vil opdatere hver driver individuelt eller alle på én gang. For at opdatere en driver ad gangen skal du klikke på linket 'Opdater driver' ud for drivernavnet. Eller klik blot på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.
Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.
Ansvarsfraskrivelse : nogle af funktionerne i dette værktøj er ikke gratis.
Redaktørens bemærkning : Denne artikel fortsætter på den næste side.
