- Fejl 0x80070002 skyldes normalt enten korrupte apps eller problemer med Windows-opdateringer - nogle filer mangler, selvom opdateringen er downloadet og udpakket korrekt.
- Det første trin er at stoppe Windows Update Service. For at gøre dette skal du have administratorrettigheder. Hvis du allerede har dette, skal du logge på og følge instruktionerne i vores guide nedenfor.
- Opdateringsfejl er besværlige, men de kan løses til sidst. Få nogle tip fra vores afsnit til fejlfinding af Windows Update om, hvordan du løser dem.
- Der er ikke behov for at lære at rette alle Windows 10-fejlene. Alt du skal gøre er at tjekke vores Windows 10 Hub, og du finder alle løsningerne der.
Har du nogensinde fået en fejlmeddelelse, der siger: fejl 0x80070002 Nå, dette er pinligt, vi kan ikke finde appen på din computer ? Lad os hurtigt se, hvorfor denne fejl opstår, og hvordan vi løser det nu!
Fejl 0x80070002 skyldes normalt enten:
- Korrupte apps
- Problemer med Windows-opdateringer - nogle filer mangler på trods af at opdateringen er downloadet og udpakket korrekt. Du bemærker muligvis et rødt X-tegn ved siden af den mislykkede Windows Update.
Hvordan kan jeg rette Windows Update-fejl 0x80070002?
- Stop Windows Update Service
- Slet midlertidige opdateringsfiler i mappen Software Distribution
- Genstart Windows Update Service
- Kontroller, hvilke opdateringer der er installeret
- Brug DISM eller System Update Readiness Tool
- Kør app-fejlfinding
- Udfør en ren boot
- Deaktiver midlertidigt din antivirussikkerhedssoftware
- Deaktiver proxy-forbindelse
- Log ind med lokal konto
- Kør SFC (System File Checker) Scan
1. Stop Windows Update Service
For at gøre dette skal du have administratorrettigheder. Hvis du allerede har dette, skal du logge på og derefter gøre følgende:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Skriv administrative værktøjer i søgefeltet i kontrolpanelboksen
- Klik på Tjenester
- Indsæt adgangskode, eller giv tilladelser, hvis du bliver bedt om det
- Klik på kolonneoverskriften Navn
- Sorter navne i omvendt rækkefølge
- Find Windows Update-tjenesten
- Højreklik på det
- Klik på Stop
Løs eventuelle Windows-opdateringsproblemer med disse fantastiske værktøjer!
2. Slet midlertidige opdateringsfiler i mappen Software Distribution
- Åbn File Explorer
- Åbn drev C, hvor Windows er installeret
- Klik på Windows-mappen
- Åbn mappen Software Distribution
- Klik på DataStore-mappen for at åbne den
- Slet alt i mappen DataStore
- Indsæt adgangskode, eller giv tilladelser, hvis du bliver bedt om det
- Klik på Tilbage
- I mappen Software Distribution skal du klikke på Download-mappe for at åbne den og derefter slette alt dens indhold
- Indsæt adgangskode, eller giv tilladelser, hvis du bliver bedt om det
3. Genstart Windows Update-tjenesten
Dette trin kræver også administratorrettigheder, så log ind, hvis du har dette, gør derefter følgende:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Skriv administrative værktøjer i søgefeltet i kontrolpanelboksen
- Klik på Tjenester
- Indsæt adgangskode, eller giv tilladelser, hvis du bliver bedt om det
- Klik på kolonneoverskriften Navn
- Sorter navne i omvendt rækkefølge
- Find Windows Update-tjenesten
- Højreklik på det
- Klik på Start
- Luk vinduet Tjenester og vinduet Administrative værktøjer
4. Kontroller de opdateringer, der er installeret på computeren
Når du sletter midlertidige opdateringsfiler, hjælper det med at løse fejl 0x80070002-problem, men sletter også historik i Windows Update.
Du kan dog stadig se de opdateringer, der er installeret på din computer.
Sådan gør du:
- Højreklik på Start
- Vælg Kontrolpanel
- Klik på Programmer
- Klik på Vis installerede opdateringer under Programmer og funktioner
5. Brug DISM eller System Update Readiness Tool
Hvis fejlen 0x80070002 fortsætter, selv efter at have udført trin 1-4 ovenfor, skal du bruge DISM-værktøjet eller værktøjet Deployment Image Servicing and Management.
Du kan også bruge værktøjet System Update Readiness til at rette korruptionsfejl i Windows Update.
Hvis de hurtige løsninger, der er anført ovenfor, ikke løste problemet, skal du fortsætte med følgende metoder.
FAQ: Læs mere om fejlen 0x80070002
- Hvad er fejl 0x80070002?
- Hvordan løser jeg fejl 0x80070002?
Kontrol af dato og klokkeslæt kan muligvis løse problemet hurtigt. Kontroller også, om din tidszone og region er korrekte. Læs problemet, hvis problemet fortsætter.
- Hvordan løser jeg en Windows 10-opdateringsfejl?
Den første ting at gøre i en sådan situation er at køre Fejlfinding i Windows. Hvis du har fejlkoden, kan du besøge vores fejlfindingsværktøj til Windows 10 opdateringsfejl for en løsning.
Redaktørens bemærkning: Denne artikel fortsætter på den næste side . Brug for flere guider? Besøg vores dedikerede Windows 10-fejlhub .
